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運營接聽客服-包吃住
面議崗位內(nèi)容:為用戶提供在線業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、信息查詢等各類工作。任職要求:(1)性別不限,年齡18-40歲,高中及以上學(xué)歷;(2)具備辦公軟件應(yīng)用和操作,文字錄入速度40字/分鐘以上;(3)遵紀(jì)守法、品行端正、無社會不良記錄、身體健康;(4)普通話標(biāo)準(zhǔn),具有較強的語言組織能力和語言表達能力,熱愛話務(wù)工作,有話務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。薪酬待遇:(1)前2個月保底工資3500元/月,后續(xù)綜合工資大約5000元-7000元/月,入職購買五險一金(2)包吃包住
成都·雙流區(qū)
8月1日 14:08聯(lián)通客服,工作簡單輕松無壓力。
5000-8000元/月公司可以提供免費宿舍,提供食堂。目前可以安排線上面試,線下面試。【工作內(nèi)容】負責(zé)接聽聯(lián)通10010客戶來電,為客戶查詢流量、套餐等,純接聽崗位,工作簡單輕松,無壓力,沒有業(yè)績要求?!旧习鄷r間】上班時間為排班制,每天工作8小時,上5休2,月休8到10天【崗位要求】18-35歲普通話流暢,具有親和力。【薪資待遇】帶薪培訓(xùn)。底薪+餐補+全勤獎+各項津補貼+提成等十幾項,綜合工資5000元至9000元及以上,熟悉后均薪7k+。沒有接聽量要求,多勞多得?!靖@觥抗居刑峁┧奚幔程?,冰箱,微波爐和免費班車。話補、餐補、交通補貼
成都
9月25日 15:06成都雙流區(qū):10010電話客服
2500-3500元/月一、崗位職責(zé):聯(lián)通10010純電話純接聽客服:主要負責(zé)解答解決聯(lián)通?戶的查詢、咨詢和業(yè)務(wù)辦理及疑難問題的解答,純接聽無外呼!(例如辦辦套餐、查查流量話費之類的)。【不需要外呼,也沒有任何銷售性質(zhì)?!慷⑿劫Y待遇:1、基本工資加補各項補貼、獎金等等,綜合月薪到手4-8K,提成階梯單價0.5-1.2,優(yōu)秀精英1W+也不是問題哦;2、宿舍、食堂都有提供,宿舍配套:浴室、洗衣機、熱水器、空調(diào)措施完善,拎包入住;3、5A級辦公環(huán)境,茶水間,下午茶;4、班車上下班免費接送到地鐵口,通勤不用擔(dān)心啦;5、團隊氛圍和諧,定期團建,旅游,生日會;6、培訓(xùn)體系健全、帶薪培訓(xùn),小白也能飛上青天;7、金子總會發(fā)光的,晉升渠道公開透明,等你實現(xiàn)自我價值;8、上四休二或者上五休二,接受小白帶薪培訓(xùn);三、崗位優(yōu)勢:1、國企背景合理晉升機制:3-6個月會有晉升機會,出去有經(jīng)驗隨意看客服。公司管理崗都是從內(nèi)部晉升:一線-二線-班長-主管-經(jīng)歷-總監(jiān)(年薪50w);2、可接受無經(jīng)驗,帶薪參培讓你無后顧之憂;3、有住宿也有食堂(餐補);4、無銷售性質(zhì);5、平臺最大,份額最多,接聽量最多,耍著把錢掙;四、任職要求:1、男女不限,年滿18歲以上;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音圓潤或甜美;3、對待工作認真負責(zé),踏實上進,有良好的服務(wù)意識4、熟悉電腦,打字速度30-40個/分鐘(培訓(xùn)期可練習(xí))上班時間:培訓(xùn)期間早9:00-18:00雙休/單休(根據(jù)培訓(xùn)老師安排)入職正常工作時間是排班輪班:07:30-23:00(期間按8-9小時輪班排班,中間有1個半小時休息時間,吃飯時間;如有22:00后下班會有30元/次的補貼,超出每月工時按正常算加班費)
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7月31日 11:35雙休五險一金接聽客服
5000-9000元/月【崗位職責(zé)】1、接聽電話:負責(zé)受理公司客戶的咨詢、查詢、建議等,解答他們的問題、提供解決方案或者處理他們的投訴和疑慮。2、提供客戶服務(wù):需要以友好和專業(yè)的方式與客戶溝通,提供滿意的客戶服務(wù)體驗。您應(yīng)該具備良好的溝通和傾聽技巧,以確保理解客戶的需求,并提供準(zhǔn)確的信息和支持。3、解決問題:客戶可能會遇到各種問題或困擾,您需要積極主動地幫助他們解決問題。4、提供反饋:根據(jù)與客戶的交互,發(fā)現(xiàn)問題,提供反饋和建議給上級或相關(guān)部門,以改進客戶服務(wù)流程和產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量?!救温氁蟆?.良好的溝通能力。2.良好的應(yīng)變能力。3.高中學(xué)歷,優(yōu)秀者可以適當(dāng)放寬?!緧徫涣咙c】1.五險一金,2.餐補+話補+交通補助+房補等3.良好公平的晉升機制
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9月24日 10:12線上面試/文職客服/食堂住宿
4000-8000元/月國企文職項目崗位?。?!月休8天~開放線上面試,不用擔(dān)心白跑,不加班,有食堂,提供住宿。歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入!~----------------------------------------------------------------------------------(無銷售、無外呼性質(zhì))【中國聯(lián)通10010純接聽崗】:查詢、記錄——解決話費、流量、賬單等客戶來電問題。【薪資福利】:1、試用期:不打折扣,多勞多得;崗位工資+補貼等綜合可最高達8K-1W+2、食堂住宿都有,浴室、洗衣機、空調(diào)、熱水器等設(shè)置完善,領(lǐng)包入住3、5A級辦公環(huán)境,茶水間、下午茶4、班車上下班免費送,通勤不用擔(dān)心啦5、團隊氛圍輕松和諧,定期團建,生日會【崗位晉升】1、?線-?線-班?-主管-經(jīng)理-總監(jiān)(職能相關(guān)崗位&數(shù)據(jù)質(zhì)檢培訓(xùn)相關(guān)崗位&重要條線管理崗位&專家崗位)業(yè)務(wù)&運營管理線/銷售管理線/職能管理線。2、3-6個月公開透明職位晉升,國企業(yè)務(wù)背景出去可隨意看客服管理崗
成都
7月31日 10:37雙流客服有宿舍餐補等保底3k
3000-7000元/月主要接打電話解決客戶問題無銷售性質(zhì)有宿舍餐補彈性工作制有零食下午茶上四休二月休八天保底三千上不封頂多勞多得每月團建還有獎金
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6月28日 11:50成都雙流區(qū)招管道安裝/維修
200-300元/天成都市雙流區(qū)招管道安裝/維修
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8月23日 15:33成都雙流區(qū)招工地小工/雜工
200-300元/天成都市雙流區(qū)招工地小工/雜工
成都·雙流區(qū)
8月24日 16:27聯(lián)通純接聽客服(沒有銷售性質(zhì))
4000-9000元/月聯(lián)通純接聽客服(無銷售性質(zhì))工作內(nèi)容:負責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電,解答客戶疑問,純接線客服,無銷售性質(zhì)在工單上進行備注和標(biāo)記,回復(fù)客戶的查詢話費余額,流量查詢,目前套餐使用查詢,寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等任職要求:1、中專/高中及以上學(xué)歷,要有畢業(yè)證原件,或?qū)W籍證明,應(yīng)屆畢業(yè)生可以;可以接受小白沒有任何經(jīng)驗的,但是必須有畢業(yè)證,不能接受實習(xí)生)2、男女不限,年齡18-35歲,沒有經(jīng)驗要求。35-40歲的有客服經(jīng)驗的也可以約;崗位職責(zé):1.普通話流利,電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作(不現(xiàn)場測試打字);2.心里調(diào)節(jié)能力良好,工作態(tài)度積極進取,心里抗壓能力良好;3.入職后需要辦理聯(lián)通卡(公司統(tǒng)一辦理),作為工號使用,員工有內(nèi)部優(yōu)惠套餐(需要有身份證原件才能辦理聯(lián)通卡)工作模式:坐班制度,在工位上,通過耳麥接聽撥進來的電話,處理疑問培訓(xùn)期+實操結(jié)合:40天培訓(xùn),培訓(xùn)期:早九晚六雙休,因業(yè)務(wù)急情況可能性單休;
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10月23日 12:54聯(lián)通客服熱線
5000-8000元/月雙流公興/中國聯(lián)通總部接聽電話,會普通話,會簡單電腦男女不限18-40歲10010客戶服務(wù)熱線上四休二/月休6-8天轉(zhuǎn)正后5000-10000食堂+提供住宿
成都
9月3日 15:08成都雙流區(qū)招工地小工/雜工
200-300元/天成都市雙流區(qū)招工地小工/雜工
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9月6日 14:20家的感覺+免費住宿+拒絕加班
面議不銷售不外呼只接聽工作內(nèi)容:只接聽電話幫助客戶查話費流量上班時間:9-6休息:6-8有事隨時休福利待遇:五險一金+節(jié)假日福利+下午茶面試一輪當(dāng)天出結(jié)果
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7月25日 17:46純接聽客服/無銷售性質(zhì)?。?!
4000-8000元/月純接聽客服?。?!無銷售性質(zhì)?。?!崗位職責(zé):1.負責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電,解答客戶疑問,純接線客服,無銷售性質(zhì)2.在工單上進行備注和標(biāo)記,回復(fù)客戶的查詢話費余額,流量查詢,目前套餐使用查詢,寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等3.坐班制度,在工位上,通過耳麥接聽撥進來的電話,處理疑問任職要求:1.中專/高中及以上學(xué)歷,要有畢業(yè)證,或?qū)W籍證明(不要實習(xí)生)2.年齡18-40歲,不超過40歲3.普通話流利,電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作(現(xiàn)場不測試打字);4.心里調(diào)節(jié)能力良好,工作態(tài)度積極進取,心里抗壓能力良好;5.入職后需要辦理聯(lián)通卡(公司統(tǒng)一辦理),作為工號使用,每月額外補貼30話費套餐6.體檢報告(可以先入職,3天內(nèi)補齊)、畢業(yè)證薪資構(gòu)成:1.培訓(xùn)期有培訓(xùn)補助2.話務(wù)提成、階段獎勵、晚班補貼3.試用期+餐補+話費補+晚班補貼+計件工資綜合在3500元左右4.轉(zhuǎn)正后底薪+計件工資綜合5000-7000元左右5.試用期/轉(zhuǎn)正每月有接聽量,超過+提成,未超過拿保底,多勞多得6.節(jié)假日上班三倍工資(排班的規(guī)則)待遇:1.五險一金2.年度旅游,零食下午茶3.員工活動,每月聚餐,團隊獎勵4.吃:培訓(xùn)期餐補,有食堂。培訓(xùn)期過了餐補充飯卡5.住:前面住宿2個月免費,只扣水電費,后期收取10元/天,8人間6.排休制度,按照上四休二的制度執(zhí)行,每月休息8天,平均每周休息兩天7.07:30-23:00,每天8.5小時工作制注:不含銷售性質(zhì)?。?!
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11月1日 15:18中國聯(lián)通純接聽客服(絕不銷售不外呼)
5000-10000元/月崗位職責(zé):負責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電,解答客戶疑問,純接線客服,無銷售性質(zhì)!不外呼!在工單上進行備注和標(biāo)記,回復(fù)客戶的查詢話費余額,流量查詢,目前套餐使用查詢,寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等崗位要求:年齡18-40歲,不超過40歲,中專/高中及以上學(xué)歷(要有畢業(yè)證或?qū)W籍證明)普通話流利,電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作休假制度:排休制度,按照上4休2的制度執(zhí)行,每月休息8-10天,平均每周休息兩天。如遇法定節(jié)假日排班3倍工資上班時間按照8點,9點,10點,11點,12點進行排班,每天8.5小時工作制薪資待遇:試用期2600+200餐補+30話費補+60晚班補貼+計件工資(接一通電話0.4--0.6元)每天大概接聽150-200通綜合薪資4000+轉(zhuǎn)正后平均接一通電話一塊錢,一天能接到200--260通電話綜合薪資7000+多勞多得鼓勵能干的人想掙錢的人來!福利:1、五險一金2、年度旅游,零食下午茶3、員工活動,每月聚餐,團隊獎勵
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11月6日 11:23普通話標(biāo)準(zhǔn)/上四休二/接受小白
5000-6000元/月國企背景!??!國企背景?。?!國企背景?。?!崗位職責(zé):解答客戶疑問和業(yè)務(wù)辦理,只需要接聽!完全無銷售性質(zhì)!工作超簡單!任職要求:1.中專及以上學(xué)歷,經(jīng)驗不限2.18-40歲,男女不限3.會說普通話即可4.接受小白!接受小白!接受小白!薪資待遇:目前在職員工5000-7000,上不封頂。目前高薪員工收入1w+崗位福利:1.購買五險一金2.提供住宿+餐補。公司有食堂。3.國企背景招聘,安全有保障。4.員工活動,不定時聚餐和團隊獎勵。5.年度旅游,零食下午茶隨便嗨。6.上下班有通勤班車可接送至附近地鐵站7.入職三個月可參與晉升。公司提供管理和專業(yè)的雙通道晉升渠道??头怼蠕h崗—項目組長—運營經(jīng)理客服代表—實習(xí)講師—專職講師—培訓(xùn)主管
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9月10日 18:13聯(lián)通純接聽客服
4000-8000元/月崗位福利:底薪3300+100全勤+30話費補貼+提成?!竟?jié)假日三倍薪資】1-2個月,購買五險一金(公積金5%)2、年度旅游,零食下午茶3、員工活動,每月聚餐,團隊獎勵崗位職責(zé):"負責(zé)接聽聯(lián)通用戶 來電,解答客戶疑問,純接線客服,無銷售性質(zhì)在工單上進行備注和標(biāo)記,回復(fù)客戶的查詢話費余額,流量查詢,目前套餐使用查詢,寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等" 工作時間;"坐班制度,培訓(xùn)期+實操結(jié)合:15天培訓(xùn)左右,上六休一、行政班:早9晚6上崗后"武侯職場:08:00-22:00(上班時間按照8點,9點,10點,11點,12點進行排班),每天8-9小時工作制雙流職場:07:30-23:00(上班時間按照排班制度),每天8-9小時工作制"任職要求:"1、中專/高中及以上學(xué)歷,要有畢業(yè)證原件,或?qū)W籍證明,應(yīng)屆畢業(yè)生,可以接受小白、暫不接受實習(xí)生2、男女不限,年齡18-35歲,不超過35歲(必須要普通話標(biāo)準(zhǔn))4、可以接受殘疾人,只要不影響說話,普通話標(biāo)準(zhǔn)即可" 其他要求;"1.普通話流利,電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作(不現(xiàn)場測試打字);2.心里調(diào)節(jié)能力良好,工作態(tài)度積極進取,心里抗壓能力良好;3.入職后需要辦理聯(lián)通卡(公司統(tǒng)一辦理),作為工號使用,每月額外補貼30話費套餐"
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7月12日 10:35成都雙流區(qū)中國聯(lián)通來電客服/純接聽無銷售
4000-7000元/月工作內(nèi)容:1.負責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電,解答客戶疑問,純接線客服,無銷售性質(zhì)2.在工單上進行備注和標(biāo)記,回復(fù)客戶的查詢話費余額,流量查詢,目前套餐使用查詢,寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等3.坐班制度,在工位上,通過耳麥接聽撥進來的電話,處理疑問崗位要求:1.中專/高中及以上學(xué)歷,要有畢業(yè)證,或?qū)W籍證明(實習(xí)生)2.年齡18-40歲,不超過40歲3.普通話流利,電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作(現(xiàn)場不測試打字);4.心里調(diào)節(jié)能力良好,工作態(tài)度積極進取,心里抗壓能力良好;5.需要辦理聯(lián)通卡(公司統(tǒng)一辦理),作為工號使用,每月額外補貼30話費套餐6.體檢報告(可以先入職,3天內(nèi)補齊)、畢業(yè)證福利待遇:2.年度旅游,零食下午茶3.員工活動,每月聚餐,團隊獎勵4.吃:培訓(xùn)期餐補20元/天,食堂10-15元/餐自費,外面8-12元/餐。培訓(xùn)期過了餐補200/月到飯卡4.節(jié)假日上班三倍工資,培訓(xùn)補助60元/天
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11月12日 16:33雙流客服/上四休二/五險一金/5000-7000
5000-10000元/月雙流公興/中國聯(lián)通總部不是打電話,會普通話,會簡單電腦男女不限18-40歲10010客戶服務(wù)熱線上四休二/月休6-8天轉(zhuǎn)正后5000-10000五險一金+食堂面試時間:上午9:30-11:00
成都·雙流區(qū)
11月14日 10:57成都雙流區(qū)1.負責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電,解答客戶疑問
面議1.負責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電,解答客戶疑問,純接線客服,無銷售性質(zhì)2.在工單上進行備注和標(biāo)記,回復(fù)客戶的查詢話費余額,流量查詢,目前套餐使用查詢,寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等3.坐班制度,在工位上,通過耳麥接聽撥進來的電話,處理疑問
成都·雙流區(qū)
11月13日 11:5910010聯(lián)通客服
4500-5500元/月每天工作8.5小時,雙休4500-5500(上不封頂),有社保1、18-40歲2、中專/高中以上3、普通話流利,電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作4、心里調(diào)節(jié)能力良好,工作態(tài)度積極進取,心里抗壓能力良好5、回復(fù)客戶的查詢話費余額,流量查詢,目前套餐使用查詢,寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等
成都·雙流區(qū)
11月12日 13:49人工客服(無銷售+班車接送+長白班+交通補貼+食宿)
面議【崗位職責(zé)】作為中國聯(lián)通電話客服(無銷售),您的主要職責(zé)是通過電話與客戶進行溝通,解決他們關(guān)于產(chǎn)品使用、服務(wù)咨詢等方面的問題。您需要提供專業(yè)、耐心的服務(wù),確??蛻魸M意度。此外,您還需要記錄并整理客戶反饋,以便于公司優(yōu)化服務(wù)流程?!救温氁蟆?普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通技巧。-具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從客戶反饋中提取關(guān)鍵信息。-熟練操作辦公軟件,如Excel、Word等,以高效處理日常事務(wù)。-對客戶服務(wù)行業(yè)有熱情,具備良好的團隊合作精神。-有呼叫中心或電話客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先?!靖@觥?薪資構(gòu)成:基本工資+績效獎金,具體數(shù)額根據(jù)個人表現(xiàn)及公司政策而定。-提供員工培訓(xùn)計劃,包括產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧、壓力管理等,幫助員工成長。
成都·雙流區(qū)
11月18日 15:10天府10010純接聽售后客服
3000-7000元/月1電話接聽客服(純接聽電話,無銷售性質(zhì))2、【年齡要求】:18-40歲,男女不限,身體健康3、【學(xué)歷要求】:高中以上學(xué)歷,4、【任職要求】:普通話標(biāo)準(zhǔn)、普通話流利、會基本的電腦操作。有無經(jīng)驗均可,公司帶薪提供培訓(xùn)5、培訓(xùn)期工資:入職前有為期15天左右?guī)脚嘤?xùn),100/天,公司有食堂2個月實習(xí)期公司保底100+0.5元/通接聽。提成綜合3000-3500左右。培訓(xùn)期過后工資:綜合工資5000~10000不等。提成平均每通電話1左右元,根據(jù)熟悉情況每天電話處理量提成為120-元。6、福利情況:提供吃住,買五險一金,餐補,交通補貼,帶薪年假月休6-8天7無大業(yè)班,無大夜班
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11月18日 15:2510010上四休二無通宵班客服
3000-7000元/月1電話接聽客服(純接聽電話,無銷售性質(zhì))2、【年齡要求】:18-40歲,男女不限,身體健康3、【學(xué)歷要求】:高中以上學(xué)歷,4、【任職要求】:普通話標(biāo)準(zhǔn)、普通話流利、會基本的電腦操作。有無經(jīng)驗均可,公司帶薪提供培訓(xùn)5、培訓(xùn)期工資:入職前有為期15天左右?guī)脚嘤?xùn),100/天,公司有食堂2個月實習(xí)期公司保底100+0.5元/通接聽。提成綜合3000-3500左右。培訓(xùn)期過后工資:綜合工資5000~10000不等。提成平均每通電話1左右元,根據(jù)熟悉情況每天電話處理量提成為120-元。6、福利情況:提供吃住,買五險一金,餐補,交通補貼,帶薪年假月休6-8天7無大業(yè)班,無大夜班
成都·雙流區(qū)
11月18日 15:39雙流10010接聽客服無通宵班
5000-10000元/月1電話接聽客服(純接聽電話,無銷售性質(zhì))2、【年齡要求】:18-40歲,男女不限,身體健康3、【學(xué)歷要求】:高中以上學(xué)歷,4、【任職要求】:普通話標(biāo)準(zhǔn)、普通話流利、會基本的電腦操作。有無經(jīng)驗均可,公司帶薪提供培訓(xùn)5、培訓(xùn)期工資:入職前有為期15天左右?guī)脚嘤?xùn),100/天,公司有食堂2個月實習(xí)期公司保底100+0.5元/通接聽。提成綜合3000-3500左右。培訓(xùn)期過后工資:綜合工資5000~10000不等。提成平均每通電話1左右元,根據(jù)熟悉情況每天電話處理量提成為120-元。6、福利情況:提供吃住,買五險一金,餐補,交通補貼,帶薪年假月休6-8天7無大業(yè)班,無大夜班
成都·雙流區(qū)
11月18日 15:41天府新區(qū)純接聽客服
3000-7000元/月1電話接聽客服(純接聽電話,無銷售性質(zhì))2、【年齡要求】:18-40歲,男女不限,身體健康3、【學(xué)歷要求】:高中以上學(xué)歷,4、【任職要求】:普通話標(biāo)準(zhǔn)、普通話流利、會基本的電腦操作。有無經(jīng)驗均可,公司帶薪提供培訓(xùn)5、培訓(xùn)期工資:入職前有為期15天左右?guī)脚嘤?xùn),100/天,公司有食堂2個月實習(xí)期公司保底100+0.5元/通接聽。提成綜合3000-3500左右。培訓(xùn)期過后工資:綜合工資5000~10000不等。提成平均每通電話1左右元,根據(jù)熟悉情況每天電話處理量提成為120-元。6、福利情況:提供吃住,買五險一金,餐補,交通補貼,帶薪年假月休6-8天7無大業(yè)班,無大夜班
成都·雙流區(qū)
11月18日 14:54雙流無銷售接聽客服
3000-4000元/月1電話接聽客服(純接聽電話,無銷售性質(zhì))2、【年齡要求】:18-40歲,男女不限,身體健康3、【學(xué)歷要求】:高中以上學(xué)歷,4、【任職要求】:普通話標(biāo)準(zhǔn)、普通話流利、會基本的電腦操作。有無經(jīng)驗均可,公司帶薪提供培訓(xùn)5、培訓(xùn)期工資:入職前有為期15天左右?guī)脚嘤?xùn),100/天,公司有食堂2個月實習(xí)期公司保底100+0.5元/通接聽。提成綜合3000-3500左右。培訓(xùn)期過后工資:綜合工資5000~10000不等。提成平均每通電話1左右元,熟悉后平均每天能接220-26個通話6、福利情況:提供吃住,買五險一金,餐補,交通補貼,帶薪年假月休6-8天7無大業(yè)班,無大夜班
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11月18日 15:46實習(xí)生客服直聘無銷售
2500-3700元/月1、【招募崗位】:長白班人工客服(純接聽無外呼)2、【年齡要求】:18歲以上,男女不限,身體健康3、【學(xué)歷要求】:高中、中專、大專,可接受實習(xí)生4、【任職要求】:普通話流利、會基本的電腦操作、打字速度每分鐘40字以上5、【工作內(nèi)容】:主要從事中國聯(lián)通官方客服電話10010客戶服務(wù)熱線,為客戶提供業(yè)務(wù)辦理、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)投訴、給公司提供的建議等。6、【培訓(xùn)內(nèi)容】:所有崗位統(tǒng)一面試體檢、統(tǒng)一培訓(xùn)、無須經(jīng)驗、簡單易操作、坐著上班(培訓(xùn)期間根據(jù)根據(jù)個人能力分配崗位)【薪酬構(gòu)成及員工提成】1、帶薪培訓(xùn)15天(早9晚17點半的培訓(xùn)時間)2、入職60天內(nèi):100元/天實際出勤+接電話提成0.5元/通+餐補200元+小夜補貼30元/次,綜合收入3-4千3、60天后:基礎(chǔ)工資是2500—3700+績效工資(轉(zhuǎn)正后有1100的基礎(chǔ)話務(wù)量任務(wù)),績效工資的算法是:(有效話務(wù)量-1100基本產(chǎn)量)*單價1元/通*滿意量系數(shù)*滿意度系數(shù)*通話量系數(shù)*綜合考評分),綜合收入4-7千4、福利:提供吃住,餐補200元/月,司齡獎勵100-200元/月,交通10元/天,話補50元/月、全勤100元/月,夜班補貼30元/次,師帶徒100-200元,培訓(xùn)40-100元,學(xué)歷獎勵200-4005、工作時間:月休7-8天,排班八至十個小時左右,輪班制度,長白班,上五休二、有早班7:30/8:00/9:00、中班12:00,無通宵夜班,如遇國家法定的節(jié)日,按國家規(guī)定核發(fā)加班費?!竟靖@觥浚?)實習(xí)生可簽協(xié)議(2)上班期間,公司提供免費的寢室住宿(3)公司有食堂提供餐飲,公司員工享受午餐補貼,并提供冰箱、微波爐方便加熱食物(4)公司提供免費的通勤班車,定時、提供上下班通勤要求
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11月18日 16:35無銷售接聽客服
4000-6000元/月1.負責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電,解答客戶疑問,純接線客服,無銷售性質(zhì)2.在工單上進行備注和標(biāo)記,回復(fù)客戶的查詢話費余額,流量查詢,目前套餐使用查詢,寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等3.坐班制度,在工位上,通過耳麥接聽撥進來的電話,處理疑問要求1.中專/高中及以上學(xué)歷,要有畢業(yè)證,或?qū)W籍證明(不要實習(xí)生)2.年齡18-40歲,不超過40歲3.普通話流利,電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作(現(xiàn)場不測試打字);4.心里調(diào)節(jié)能力良好,工作態(tài)度積極進??;
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11月18日 09:31售后客服(班車接送+長白班+交通補貼+食宿)
面議【崗位職責(zé)】作為中國聯(lián)通電話客服(無銷售),您的主要職責(zé)是通過電話與客戶進行溝通,解決他們關(guān)于產(chǎn)品使用、服務(wù)咨詢等方面的問題。您需要提供專業(yè)、耐心的服務(wù),確??蛻魸M意度。此外,您還需要記錄并整理客戶反饋,以便于公司優(yōu)化服務(wù)流程?!救温氁蟆?普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通技巧。-具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從客戶反饋中提取關(guān)鍵信息。-熟練操作辦公軟件,如Excel、Word等,以高效處理日常事務(wù)。-對客戶服務(wù)行業(yè)有熱情,具備良好的團隊合作精神。-有呼叫中心或電話客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先?!靖@觥?薪資構(gòu)成:基本工資+績效獎金,具體數(shù)額根據(jù)個人表現(xiàn)及公司政策而定。-提供員工培訓(xùn)計劃,包括產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧、壓力管理等,幫助員工成長。
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11月18日 15:11