職位詳情
電話客服
1.負責接聽聯(lián)通用戶10010來電，解答客戶疑問，純接線客服，無銷售性質(zhì)
2.在工單上進行備注和標記，回復客戶的查詢話費余額，流量查詢，目前套餐使用查詢，寬帶業(yè)務查詢及辦理等
3.坐班制度，在工位上，通過耳麥接聽撥進來的電話，處理疑問
職位標簽
田女士實名企業(yè)
成都雙流區(qū)中國聯(lián)通(四川天府信息中心)
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成都雙流區(qū)1.負責接聽各大電視媒體廣告產(chǎn)品進線，解答客戶疑問并且下單
面議成都·雙流區(qū)電話客服
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