人工客服（無銷售+班車接送+長白班+交通補貼+食宿）

【崗位職責】

作為中國聯(lián)通電話客服（無銷售），您的主要職責是通過電話與客戶進行溝通，解決他們關(guān)于產(chǎn)品使用、服務(wù)咨詢等方面的問題。您需要提供專業(yè)、耐心的服務(wù)，確?？蛻魸M意度。此外，您還需要記錄并整理客戶反饋，以便于公司優(yōu)化服務(wù)流程。

【任職要求】

-普通話標準，具備良好的溝通技巧。

-具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從客戶反饋中提取關(guān)鍵信息。

-熟練操作辦公軟件，如Excel、Word等，以高效處理日常事務(wù)。

-對客戶服務(wù)行業(yè)有熱情，具備良好的團隊合作精神。

-有呼叫中心或電話客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【福利待遇】

-薪資構(gòu)成：基本工資+績效獎金，具體數(shù)額根據(jù)個人表現(xiàn)及公司政策而定。

-提供員工培訓計劃，包括產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧、壓力管理等，幫助員工成長。