中國(guó)聯(lián)通純接聽客服（絕不銷售不外呼）

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電，解答客戶疑問，純接線客服，無銷售性質(zhì)！不外呼！

在工單上進(jìn)行備注和標(biāo)記，回復(fù)客戶的查詢?cè)捹M(fèi)余額，流量查詢，目前套餐使用查詢，寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等

崗位要求：

年齡18-40歲，不超過40歲，中專/高中及以上學(xué)歷,要有畢業(yè)證，或?qū)W籍證明（不要實(shí)習(xí)生）

普通話流利，電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作

休假制度：

排休制度，按照上四休二的制度執(zhí)行，每月休息8天，平均每周休息兩天。如遇法定節(jié)假日排班3倍工資

上班時(shí)間按照8點(diǎn)，9點(diǎn)，10點(diǎn)，11點(diǎn)，12點(diǎn)進(jìn)行排班，每天8.5小時(shí)工作制

薪資待遇：

試用期2600+200餐補(bǔ)+30話費(fèi)補(bǔ)+60晚班補(bǔ)貼+計(jì)件工資（接一通電話0.4--0.6元）每天大概接聽150-200通

轉(zhuǎn)正后平均接一通電話一塊錢，一天能接到260--280通電話

綜合薪資5000+多勞多得鼓勵(lì)能干的人想掙錢的人來！

福利：

1、五險(xiǎn)一金

2、年度旅游，零食下午茶

3、員工活動(dòng)，每月聚餐，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)