職位詳情
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電話客服
4000-6000元/月包住 · 社保11-20人月結(jié)全職
1.負(fù)責(zé)接聽聯(lián)通用戶10010來電，解答客戶疑問，純接線客服，無銷售性質(zhì)
2.在工單上進(jìn)行備注和標(biāo)記，回復(fù)客戶的查詢?cè)捹M(fèi)余額，流量查詢，目前套餐使用查詢，寬帶業(yè)務(wù)查詢及辦理等
3.坐班制度，在工位上，通過耳麥接聽撥進(jìn)來的電話，處理疑問
要求
1.中專/高中及以上學(xué)歷,要有畢業(yè)證，或?qū)W籍證明（不要實(shí)習(xí)生）
2.年齡18-40歲，不超過40歲
3.普通話流利，電腦辦公系統(tǒng)及軟件熟練操作（現(xiàn)場(chǎng)不測(cè)試打字）；
4.心里調(diào)節(jié)能力良好，工作態(tài)度積極進(jìn)??；
職位標(biāo)簽
謝女士實(shí)名企業(yè)
成都雙流區(qū)中國(guó)聯(lián)通(四川天府信息中心)
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