廣州帝特網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司

車版師 崗位職責(zé)： 1、獨(dú)立看懂紙樣、熟悉面料裁剪性質(zhì)、輔料搭配的性質(zhì)，獨(dú)立完成裁剪； 2、合理使用生產(chǎn)工具加工成衣的各個(gè)環(huán)節(jié)； 3、服裝制作手藝精湛，獨(dú)立完成服裝工藝制單； 4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)加工中的錯(cuò)誤，及時(shí)和紙樣師溝通； 5、根據(jù)服裝加工的特點(diǎn)，提出高效節(jié)能的合理工藝。 任職要求： 1、有服裝制版3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)；做過十三行全品類的優(yōu)先； 2、車工精細(xì)，車工速度快； 3、制作過程中，記錄每道程序及各項(xiàng)數(shù)據(jù)； 4、工作有責(zé)任心，認(rèn)真實(shí)干，服從工作安排。

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7月3日 10:12

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

客服主管主要負(fù)責(zé)管理客服團(tuán)隊(duì)，確?？蛻舴?wù)工作高效、有序開展，提升客戶滿意度。其核心工作內(nèi)容如下： 團(tuán)隊(duì)管理 -負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、排班、績效考核等，提升團(tuán)隊(duì)整體專業(yè)能力。 -制定客服工作規(guī)范和流程，確保團(tuán)隊(duì)成員按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，解決團(tuán)隊(duì)工作中出現(xiàn)的問題。 客戶服務(wù)監(jiān)督與優(yōu)化 -監(jiān)督客服人員的服務(wù)質(zhì)量，通過抽查溝通記錄、客戶反饋等方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中的不足。 -收集客戶反饋和需求，分析服務(wù)中存在的問題，提出優(yōu)化方案，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程和策略。 問題處理與協(xié)調(diào) -處理客戶的復(fù)雜投訴或疑難問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（如技術(shù)、產(chǎn)品等部門）為客戶解決問題，避免矛盾升級。 -建立客戶問題處理機(jī)制，確保問題得到及時(shí)跟進(jìn)和解決，提高客戶留存率。 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析 -統(tǒng)計(jì)客服工作數(shù)據(jù)（如接通率、解決率、客戶滿意度等），分析數(shù)據(jù)背后的問題，為團(tuán)隊(duì)管理和服務(wù)優(yōu)化提供依據(jù)。 -根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，制定提升服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)和計(jì)劃，并推動實(shí)施。 溝通與協(xié)作 -與公司其他部門保持溝通，反饋客戶需求和意見，協(xié)助相關(guān)部門改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)。 -向上級匯報(bào)客服團(tuán)隊(duì)工作情況，包括成績、問題及改進(jìn)建議，爭取資源支持。 總之，客服主管是連接客戶與企業(yè)的重要橋梁，通過高效的管理和協(xié)調(diào)，保障客戶服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)的客戶關(guān)系和品牌形象。

廣州·海珠區(qū)·新港

7月4日 06:54

阮先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

前臺 1、負(fù)責(zé)公司人才招聘計(jì)劃，根據(jù)要求發(fā)布招聘信息，搜集、篩選簡歷，邀約、面試等工作，及時(shí)跟進(jìn)招聘進(jìn)度并反饋優(yōu)化 2、負(fù)責(zé)員工入職手續(xù)辦理，員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理、社保增減、月度考勤及工資績效的核算； 3、做好試用期及轉(zhuǎn)正后人員的跟蹤管理；定期同業(yè)務(wù)部門員工進(jìn)行溝通，了解其思想狀況，關(guān)注核心員工動態(tài)； 4、熟悉勞動法等相關(guān)法律法規(guī)。負(fù)責(zé)進(jìn)行勞動關(guān)系、員工關(guān)系管理及公司制度流程的健全落地 5、員工人事信息更新與員工檔案的維護(hù)管理和檔案調(diào)檔登記工作，以及公司蓋章合同、檔案等資料管理； 6、負(fù)責(zé)公司福利預(yù)定與分發(fā)，組織團(tuán)建互動、公司員工生日會、年會和不定期的集體團(tuán)隊(duì)拓展等活動的組織與策劃加強(qiáng)員工凝聚力； 7、負(fù)責(zé)辦公室行政辦公用品的采購與跟進(jìn)工作，訂單的處理與比價(jià)等； 8、負(fù)責(zé)公司無形資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)配置管理； 9、完成其他領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。 任職要求： 1、具有較強(qiáng)的分析和判斷能力，能夠快速理解崗位需求并匹配合適人才（擅長招聘、薪資談判）； 3、人力資源管理或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，良好的口頭、書面語言表達(dá)能力，優(yōu)秀者可放寬至大專； 4、具備良好的溝通能力和人際交往技巧，能夠高效協(xié)調(diào)各方資源； 5.熟悉各類招聘渠道及招聘流程，有豐富的人才甄選經(jīng)驗(yàn)； 6、熟練掌握相關(guān)辦公軟件。 雙休法定節(jié)假日

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7月3日 12:47

廖先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系