杭州易盒包裝科技有限公司

售前客服 公司做保健品類目，主做中高客單產(chǎn)品（幾百-幾千），要求精細(xì)化接待 1.在熟悉產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，接待進(jìn)線客戶解決疑問，促進(jìn)客戶下單； 2.精細(xì)化溝通接待，不能狂發(fā)無腦話術(shù)，對詢單轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)； 3.針對客戶常見問題反饋至解決，保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度； 崗位要求： 1.中高客單經(jīng)驗優(yōu)先、精細(xì)化接待經(jīng)驗優(yōu)先、銷售經(jīng)驗優(yōu)先； 2.要求細(xì)心踏實對客戶有耐心，有強烈的用戶第一理念； 3.打字速度快，會基本的辦公軟件； 4.熟悉了解客服崗位工作內(nèi)容。 工作時間： 售前：早班班次：早上8:00--下午17:00 中班班次：12:00-21:00 晚班班次：下午15:00--晚上24：00/下午16:00--次日01：00（根據(jù)業(yè)務(wù)時間調(diào)整） 售后：早班班次：早上9:00--下午18:00 中班班次：下午12:00--晚上21：00或下午13:00--晚上22：00根據(jù)業(yè)務(wù)情況調(diào)整 天貓售前班次： 一周一個班次調(diào)整

杭州·濱江區(qū)

6月27日 15:14

王女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

【公司簡介】 在當(dāng)今數(shù)字化營銷時代，我們公司憑借敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新的營銷理念，專注于新中式珠寶領(lǐng)域的私域運營，致力于為30-35歲的中產(chǎn)女性提供個性化、高品質(zhì)的珠寶產(chǎn)品與服務(wù)。我們深知，精準(zhǔn)的客戶定位與高效的私域運營是企業(yè)成功的關(guān)鍵，因此，我們擁有大量持續(xù)穩(wěn)定的精準(zhǔn)客戶資源，為員工提供了廣闊的發(fā)展空間和穩(wěn)定的業(yè)績保障。在這里，你無需風(fēng)吹日曬跑市場，更無需為客源發(fā)愁，只需憑借你的專業(yè)技能和獨特魅力，挖掘客戶的最大潛力，實現(xiàn)業(yè)績與個人價值的雙贏！ 【崗位亮點】 1，拒絕電話推銷：告別傳統(tǒng)營銷的疲憊與壓力，專注于微信私域運營，與客戶進(jìn)行深度、有效的溝通，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。 2.廣闊上升空間：公司處于快速發(fā)展階段，為有能力、有潛力的員工提供豐富的晉升機會和職業(yè)發(fā)展通道，能力越高，薪資越高，未來可期！ 3.優(yōu)質(zhì)客戶資源：公司擁有大量精準(zhǔn)的中產(chǎn)客戶群體，她們對珠寶有著濃厚的興趣和較高的消費能力，你將在這個優(yōu)質(zhì)的客戶池中，盡情施展你的營銷才華，輕松完成銷售業(yè)績。 4.舒適工作環(huán)境：無需外出奔波，告別戶外奔波的辛苦，舒適享受、便捷的辦公環(huán)境，全身心投入到工作中，實現(xiàn)工作與生活的完美平衡。 【崗位職責(zé)】 1.精準(zhǔn)客戶溝通：依托公司提供的豐富資源，通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行一對一的深度溝通，精準(zhǔn)把握客戶需求，制定個性化的營銷方案，助力客戶實現(xiàn)珠寶消費的升級與轉(zhuǎn)變，確保每月銷售業(yè)績的穩(wěn)步達(dá)成。 2.高效引流轉(zhuǎn)化：負(fù)責(zé)將引流端口加進(jìn)來的微信客戶轉(zhuǎn)化為實際購買力，憑借過往的私域銷售經(jīng)驗，無需從零開始開發(fā)客戶，快速融入工作節(jié)奏，實現(xiàn)客戶資源的高效轉(zhuǎn)化與利用。 3.深度客戶維護：憑借出色的溝通表達(dá)能力，精準(zhǔn)把握用戶心理，巧妙引導(dǎo)客戶成交，建立長期、穩(wěn)定、良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度與忠誠度，提升私域銷售轉(zhuǎn)化率，讓每一位客戶都成為品牌的忠實擁躉。 4.客戶信息管理：積極收集、登記并整理客戶信息，做好日常維護與更新工作，深入挖掘客戶的潛在需求與價值，為公司制定精準(zhǔn)的營銷策略提供有力的數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)客戶價值的最大化挖掘。 【任職要求】 1.溝通能力出眾：具備良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠與客戶進(jìn)行順暢、自然的交流，精準(zhǔn)傳達(dá)產(chǎn)品價值與服務(wù)優(yōu)勢；同時，擁有較強的服務(wù)意識和分析問題的能力，能夠快速洞察客戶需求，解決客戶問題，提升客戶體驗。 2.文案功底扎實：良好的文案功底是加分項，能夠撰寫吸引人的產(chǎn)品介紹、營銷文案，精準(zhǔn)觸達(dá)客戶心理，激發(fā)客戶購買欲望，為銷售轉(zhuǎn)化提供有力的文字支持。 3.營銷策劃能力：熟悉營銷策劃流程，了解用戶痛點，能夠根據(jù)不同客戶群體的特點和需求，制定針對性的營銷策略，提升營銷效果，實現(xiàn)業(yè)績增長。 4.珠寶銷售經(jīng)驗：有過珠寶銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉珠寶行業(yè)的產(chǎn)品特點、市場動態(tài)和客戶需求，能夠快速上手工作，為客戶提供專業(yè)的珠寶購買建議和解決方案。 5.情感細(xì)膩敏感：喜歡心理學(xué)，情感細(xì)膩，善于傾聽客戶心聲，能夠從客戶的角度出發(fā)，建立情感共鳴，提升客戶信任度和滿意度。 6.線上私域經(jīng)驗：有線上私域銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉微信私域運營的規(guī)則和技巧，能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，運用專業(yè)技能實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)化與業(yè)績提升。 7.責(zé)任心與自驅(qū)力：活潑開朗，具備吃苦耐勞的精神和較強的適應(yīng)能力，能夠在工作中保持積極樂觀的態(tài)度；同時，具有高度的責(zé)任心和自驅(qū)力，能夠自我激勵，主動完成工作任務(wù)，追求卓越業(yè)績。 【薪資待遇】 根據(jù)過往情況，月薪資呈金字塔式增長。試用期內(nèi)，有能力者薪資可達(dá)7000-12000元，上不封頂！只要你有能力、有潛力，公司絕不吝嗇給予你豐厚的回報，讓你的付出得到

杭州·濱江區(qū)·江南

6月27日 17:18

周女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)公司提供的客戶資源，分析潛在客戶的需求。 2.有針對性的向客戶介紹課程優(yōu)勢，準(zhǔn)確推薦符合的課程，完成簽約。 3.解答客戶的疑問及咨詢，持續(xù)跟蹤客戶的需求變化和客戶建立良好的關(guān)系。 4.和其他部門保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，完善服務(wù)質(zhì)量。 5.按照課程管理流程對學(xué)員在中心學(xué)習(xí)進(jìn)行管理，并與學(xué)員及時有效溝通，與學(xué)員建立長期，穩(wěn)定的關(guān)系。 6.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，持續(xù)完成每月銷售指標(biāo)。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求： 1.學(xué)歷：?？萍耙陨蠈W(xué)歷 2.專業(yè)知識：教育學(xué)或心理學(xué)，市場營銷，服表生優(yōu)先。 3.工作經(jīng)驗：有教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)或者時尚，銷售相關(guān)優(yōu)先。 4.能力：具備良好的溝通能力和親和力，誠實守信，執(zhí)行力強，注重團隊協(xié)作，抗壓和激情工作的能力。優(yōu)先考慮MBTI是e/j人的小伙伴。 工作地點： 杭州、寧波、南京、深圳、廈門、鄭州、成都 【公司福利】 ·超長的帶薪春節(jié)假 ·完善的晉升渠道及培訓(xùn)體系 ·每月不定時的teambuilding ·公平、溫暖、和諧的工作氛圍

杭州·濱江區(qū)·江南

6月27日 15:04

饒女士

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

招一名后廚幫工，會壽司優(yōu)先。 工作時間:早上9:30-晚上8:30，中午休息2小時，包吃不包住，試用期房補300，試用期后房補600元，交社保。有興趣的聊下

杭州·濱江區(qū)·浦沿

6月27日 08:26

陳先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系