杭州米辰網(wǎng)絡(luò)有限公司

招聘人數(shù)：若干到崗時間：不限年齡要求：不限性別要求：不限婚況要求：不限語言要求：普通話本地方言（蕭山話） 1、新人期底薪3000-4000元帶看獎提成開單現(xiàn)金獎； 2、轉(zhuǎn)正后底薪1800-3000元帶看獎提成開單現(xiàn)金獎；1-3個月底薪加提成平均收入：8000/月；4個月至一年底薪加提成平均收入：10000/月。 【我們提供的】 1、享受過節(jié)紅包、微信紅包、春節(jié)紅包等多項現(xiàn)金福利； 2、員工每月聚餐、KTV、戶外拓展、國內(nèi)外旅游等多項放松活動； 3，完善的帶薪培訓(xùn)，包括崗前培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等多項專業(yè)培訓(xùn)和廣闊的晉升空間 4、繳納五險一金 職位描述：1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣； 2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)； 3、合理有效的利用市場部提供的優(yōu)質(zhì)資源； 4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。 任職資格：1、不限專業(yè)； 2、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識； 4、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 5、有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)。 公司優(yōu)勢：1.每個月公司提供精準(zhǔn)客戶資源50個左右 2.一組帶看獎勵100油卡（額外獎勵） 3.額外的現(xiàn)金獎勵多，月獎勵最多高達(dá)8000 4.公平晉升機制 5.季度組織業(yè)余活動（如籃球賽，好聲音等）半年度旅游，團建，年度國內(nèi)外旅游，汽車獎勵等 6.月休4天早9晚六

杭州·蕭山區(qū)

徐先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系

*團隊管理** -負(fù)責(zé)客服團隊的日常運營，包括考勤排班、績效評估、規(guī)章制度執(zhí)行等。 -組織內(nèi)部培訓(xùn)，提升團隊業(yè)務(wù)能力，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。 -制定考核指標(biāo)，監(jiān)督團隊成員完成KPI目標(biāo)。 2.**客戶服務(wù)與投訴處理** -處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)事件，確保問題閉環(huán)解決。 -分析客戶反饋，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。 -維護(hù)重點客戶關(guān)系，挖掘潛在業(yè)務(wù)機會。 3.**運營流程優(yōu)化** -制定和優(yōu)化客服工作流程，提高服務(wù)效率。 -監(jiān)控物流異常情況（如丟件、延誤），推動問題快速解決。 -定期提交數(shù)據(jù)分析報告，提出改進(jìn)建議。 4.**數(shù)據(jù)管理與分析** -收集并分析客服數(shù)據(jù)（如響應(yīng)時效、投訴率），優(yōu)化服務(wù)策略。 -統(tǒng)計工單處理情況，確保問題按時效解決。 5.**跨部門協(xié)作** -對接倉儲、物流等部門，協(xié)調(diào)資源以提升客戶體驗。

杭州·蕭山區(qū)

趙先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系