中鐵十一局集團(tuán)第二工程有限公司

核心職責(zé)：為客戶提供專業(yè)的耳部清潔與護(hù)理服務(wù)，同時(shí)輔助進(jìn)行耳部放松按摩。 -按照標(biāo)準(zhǔn)流程使用專業(yè)工具（如耳勺、耳鑷、音叉等）為客戶清潔耳道，去除耳垢，確保操作安全衛(wèi)生。 ? -結(jié)合客戶需求，進(jìn)行耳部周邊穴位按摩，緩解耳部疲勞，提升舒適感。 ? -向客戶講解耳部護(hù)理常識(shí)，提醒注意事項(xiàng)（如避免頻繁掏耳、保持耳道干燥等）。 ? -維護(hù)工作區(qū)域及工具的清潔消毒，遵守衛(wèi)生規(guī)范。 任職要求：需掌握采耳專業(yè)技巧，具備耐心細(xì)致的服務(wù)意識(shí)，了解基礎(chǔ)耳部健康知識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 按摩師職位描述 核心職責(zé)：為客戶提供專業(yè)的身體按摩服務(wù)，緩解疲勞、放松身心，根據(jù)需求調(diào)整按摩方式。 -依據(jù)客戶身體狀況（如肩頸酸痛、肌肉緊張等）和需求，選擇合適的按摩技法（如中式推拿、精油按摩、泰式按摩等）。 ? -按照規(guī)范流程進(jìn)行身體穴位按摩，疏通經(jīng)絡(luò)，緩解肌肉緊張，改善血液循環(huán)。 ? -與客戶溝通按摩力度、部位等，及時(shí)調(diào)整服務(wù)細(xì)節(jié)，確?？蛻羰孢m。 ? -維護(hù)按摩區(qū)域衛(wèi)生，清潔更換床品、消毒工具，保持工作環(huán)境整潔。 任職要求：需掌握專業(yè)按摩技法，了解人體經(jīng)絡(luò)與穴位知識(shí)，具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，持有相關(guān)資格證書者優(yōu)先。

十堰·茅箭區(qū)

張先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

1.天龍車頭17.5平板 2.基本固定線路正常工作強(qiáng)度雙駕 3.工資7500/月準(zhǔn)時(shí)包吃住表現(xiàn)好可加薪 4.要求:身體健康吃苦耐勞會(huì)蓋篷布（自己蓋補(bǔ)錢）駕駛技能嫻熟愛惜車懂節(jié)油 5.十堰襄陽地區(qū)的優(yōu)先考慮 6.也可單駕或承包（面議）

十堰·房縣

徐先生

實(shí)名

立即聯(lián)系

崗位職責(zé) 1.客戶咨詢與解答 -接聽客戶來電、在線客服或現(xiàn)場(chǎng)咨詢，解答關(guān)于快遞服務(wù)（寄件、收件、運(yùn)費(fèi)、時(shí)效、網(wǎng)點(diǎn)等）的各類問題。 -提供準(zhǔn)確的物流信息查詢服務(wù)，跟蹤包裹狀態(tài)并及時(shí)反饋客戶。 -處理客戶對(duì)服務(wù)政策（如保價(jià)、賠償、拒收等）的疑問。 2.投訴與異常處理 -記錄并跟進(jìn)客戶投訴（如延誤、破損、丟失等），協(xié)調(diào)內(nèi)部部門（如操作部、網(wǎng)點(diǎn)）調(diào)查原因，推動(dòng)問題解決。 -按照公司流程處理理賠申請(qǐng)，協(xié)助客戶準(zhǔn)備所需材料。 -安撫客戶情緒，維護(hù)客戶滿意度，降低投訴升級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。 3.訂單與物流協(xié)調(diào) -協(xié)助客戶下單、修改或取消快遞訂單，處理特殊需求（如預(yù)約取件、代收貨款等）。 -聯(lián)系快遞員或網(wǎng)點(diǎn)協(xié)調(diào)緊急訂單、加急派送等需求。 -跟進(jìn)異常訂單（如地址錯(cuò)誤、派送失敗等），主動(dòng)聯(lián)系客戶或網(wǎng)點(diǎn)重新安排。 4.信息錄入與系統(tǒng)操作 -準(zhǔn)確錄入客戶訴求、投訴或建議至客服系統(tǒng)，確保工單流轉(zhuǎn)順暢。 -使用內(nèi)部系統(tǒng)查詢、更新訂單狀態(tài)。 -定期匯總常見問題，反饋至相關(guān)部門以優(yōu)化服務(wù)流程。 5.其他職責(zé) -遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和話術(shù)規(guī)范，保護(hù)客戶隱私。 -參與客服培訓(xùn)，熟悉業(yè)務(wù)政策和行業(yè)動(dòng)態(tài)。 -完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)（如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表整理等）。 常見任職要求 -技能：熟練使用辦公軟件和客服系統(tǒng)，打字速度快，普通話標(biāo)準(zhǔn)。 -素質(zhì)：耐心、抗壓能力強(qiáng)，具備良好的溝通能力和同理心。 -經(jīng)驗(yàn)：有快遞/物流行業(yè)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，應(yīng)屆生可培訓(xùn)。 -其他：能適應(yīng)輪班制（如節(jié)假日值班）。

十堰·茅箭區(qū)

杜女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系