海爾售后電話客服

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)主管劃分歸管家電品類的安裝維修派單跟進(jìn)；

2、負(fù)責(zé)不良品鑒定、安排取回；

3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)監(jiān)控，當(dāng)日訂單遺留清零；

4、配合工貿(mào)數(shù)據(jù)分析個人歸管品類的瓶頸項(xiàng)目做出有效整改；

5、配合主管的工作分配，服從領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排。

任職要求：

1、學(xué)歷大專及以上，年齡25-35；崗位經(jīng)驗(yàn)2-3年以上，有家電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、海爾系統(tǒng)【愛服務(wù)】操作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷可適當(dāng)放寬；

2、綜合素養(yǎng)高、職業(yè)素養(yǎng)強(qiáng)、學(xué)歷能力強(qiáng)，對數(shù)據(jù)敏感，善用辦公軟件。