廣州南沙區(qū)招聘客服人員

招聘：客服文員

薪資：5000元以上/月

薪資待遇：5000-7000元/月崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)跟蹤包裹狀態(tài)，積極響應(yīng)客戶的咨詢，意見(jiàn)及反饋；2、負(fù)責(zé)港車司機(jī)進(jìn)場(chǎng)和放行的系統(tǒng)操作并保持順暢溝通；3、負(fù)責(zé)庫(kù)內(nèi)復(fù)核、核查的管理工作，與跨部門(mén)保持順暢溝通；4、負(fù)責(zé)整理報(bào)關(guān)相關(guān)資料，確保申報(bào)順暢；5、上級(jí)交代的臨時(shí)工作等。崗位要求：1、大專及以上學(xué)歷，熟悉電腦操作，Excel的運(yùn)用；2、有物流/快遞行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；3、思維敏捷，說(shuō)話表達(dá)流利，具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力；4、有一定的服務(wù)意識(shí)并能承受一定的工作壓力。面試地址：廣州市南沙區(qū)塘坑村工業(yè)一路9號(hào)112室