豐臺區(qū)急招用戶運(yùn)營

崗位職責(zé)：

1.承接公司給到的流量，負(fù)責(zé)搭建私域運(yùn)營體系；

2.流量池搭建與管理：負(fù)責(zé)微信社群等私域平臺的搭建和優(yōu)化，制定并執(zhí)行私域流量運(yùn)營策略。對私域用戶進(jìn)行分層管理，建立用戶標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。

3.內(nèi)容策劃與推廣：結(jié)合知識付費(fèi)產(chǎn)品特點(diǎn)，策劃優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，包括文案、圖片、視頻等，用于私域內(nèi)的傳播和推廣。制定內(nèi)容發(fā)布計(jì)劃，確保內(nèi)容的持續(xù)輸出，提高用戶的關(guān)注度和參與度。

4.用戶互動與留存：及時(shí)回復(fù)用戶在私域內(nèi)的咨詢和留言，解決用戶問題，提高用戶滿意度。積極與私域用戶互動，組織開展各類線上活動，如打卡、抽獎、問答等，提高成員的參與度和歸屬感。增強(qiáng)用戶粘性和活躍度。

5.私域轉(zhuǎn)化推動：制定并執(zhí)行私域內(nèi)的銷售策略，引導(dǎo)用戶購買知識付費(fèi)產(chǎn)品，完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。分析用戶購買行為和需求，優(yōu)化銷售流程和話術(shù)，提高轉(zhuǎn)化率。通過活動、優(yōu)惠等方式，引導(dǎo)用戶完成知識付費(fèi)。

6.數(shù)據(jù)分析與反饋：收集和分析私域運(yùn)營數(shù)據(jù)，如用戶增長、活躍度、轉(zhuǎn)化率等，為優(yōu)化運(yùn)營策略提供依據(jù)。定期撰寫運(yùn)營報(bào)告，向上級匯報(bào)私域運(yùn)營的效果和問題，并提出課程、直播、視頻、代運(yùn)營等工作的改進(jìn)建議。

職位要求：

1.知識付費(fèi)賽道私域運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，熟悉線上授課形式，能夠把握用戶課程消費(fèi)心理；

2.熟練掌握微信社群、企業(yè)微信等私域運(yùn)營工具的使用方法。

3.具備良好的文案撰寫、活動策劃和數(shù)據(jù)分析能力。

4.擅長線上1V1聊天,擅長用戶引導(dǎo)，互動，活動等各類策劃及私域轉(zhuǎn)化模式；

5.邏輯清晰，語言簡潔明了，有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力.