西安未央?yún)^(qū)招聘客服人員

崗位職責：

1.負責物流訂單的日常處理與客戶溝通；

2.及時解決物流過程中出現(xiàn)的任何問題；

3.跟蹤物流項目的執(zhí)行情況，確保按時完成：

4.維護客戶關系，提升客戶滿意度；

5.熟練使用相關物流軟件及辦公自動化工具。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和客戶服務意識：

2.能夠熟練操作物流相關軟件及辦公軟件；

3.具有較強的問題解決能力，能迅速應對物流中的各類突發(fā)事件；

4.有責任心，能夠獨立完成物流訂單的處理和客戶溝通；

5.具備良好的團隊合作精神，能夠與團隊成員有效溝通。