海淀區(qū)急招電話客服

中國(guó)信息通信研究院滿意度回訪兼職人員招聘簡(jiǎn)章（必須坐班）

一、工作內(nèi)容

1、工作內(nèi)容介紹：

1)移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商用戶滿意度電話調(diào)查

2)工信部全國(guó)電信用戶滿意度電話調(diào)查

3)省通信管理局電信用戶滿意度電話調(diào)查

2、工作特點(diǎn)

1)通過電話方式聯(lián)系用戶，進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查（用戶配合度高）

2)通話過程無任何營(yíng)銷內(nèi)容（絕對(duì)不擾用戶）

3)通過系統(tǒng)撥打電話，按照系統(tǒng)提示開展工作

4)工作輕松簡(jiǎn)單，無強(qiáng)制工作量要求

二、辦公環(huán)境

1)地理位置：北京海淀區(qū)翠湖云中心

2）辦公環(huán)境：（辦公室寬敞明亮、園區(qū)空氣清新、空調(diào)冬暖夏涼）

三、人員要求及工作時(shí)間

1、人員要求，18周歲-45周歲之間（按身份證上出生日期執(zhí)行）

1)男女不限

2)普通話標(biāo)準(zhǔn)

3)工作態(tài)度及服務(wù)態(tài)度良好

4)熟練操作電腦及打字速度良好

2、工作時(shí)間：周一至周六，9：00-18:00（因?yàn)闃I(yè)務(wù)連貫性的需要，入職第一周需要連續(xù)4天，后期根據(jù)兼職自身情況每周工作2-3天即可）

3、午休12:00-13:00午休1小時(shí)

兼職員工工資標(biāo)準(zhǔn)

無責(zé)底薪120元/天+績(jī)效（0-60元）