電話回訪專員（兼職）

1、工作內(nèi)容介紹：電信行業(yè)滿意度電話調(diào)查

1)移動、聯(lián)通、電信運(yùn)營商用戶滿意度電話調(diào)查

2)工信部全國電信用戶滿意度電話調(diào)查

3)省通信管理局電信用戶滿意度電話調(diào)查

2、工作特點(diǎn)

1)通過電話方式聯(lián)系用戶，進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查（用戶配合度高）

2)通話過程無任何營銷內(nèi)容

3)通過系統(tǒng)撥打電話，按照系統(tǒng)提示開展工作

4)工作輕松簡單，無強(qiáng)制工作量要求

3、人員要求及工作時(shí)間

1、人員要求，18周歲-45周歲之間

2)普通話標(biāo)準(zhǔn)

3)工作態(tài)度及服務(wù)態(tài)度良好

4)熟練操作電腦及打字速度良好

2、工作時(shí)間：周一至周六，9：00-18:00（因?yàn)闃I(yè)務(wù)連貫性的需要，入職第一周需要連續(xù)4天，后期根據(jù)兼職自身情況每周工作2-3天即可）

3、午休12:00-13:00午休