海淀區(qū)招聘電話客服

北京聯(lián)通投訴處理專(zhuān)員

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)音甜美、溝通能力強(qiáng)；2、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先、男女不限；3、工作時(shí)間：輪班制，上三休一（早班8:00-17:00；中班12:00-20:30），能夠適應(yīng)輪班制工作安排；4、能夠熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，漢字錄入速度快；。處理北京聯(lián)通客戶投訴的各類(lèi)聯(lián)通業(yè)務(wù)及服務(wù)問(wèn)題，包括但不限于資費(fèi)爭(zhēng)議、通信質(zhì)量、服務(wù)爭(zhēng)議等問(wèn)題。

薪資福利:1、培訓(xùn)期：一個(gè)月，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：2200元/月，培訓(xùn)期發(fā)放。2、試用期：一至兩個(gè)月，每月收入3000-4000元。3、正式上崗：4000-10000元（完成額定工作量+績(jī)效提成+其他獎(jiǎng)勵(lì)）。其他福利：1、員工均與北京電信發(fā)展有限公司直簽勞動(dòng)合同，（不采取中介或人力資源公司代簽的用工制度）勞動(dòng)關(guān)系穩(wěn)定正規(guī)。，有帶薪年假。2、提供清晰的職業(yè)規(guī)劃，廣闊的晉升空間，每月、年度評(píng)選先進(jìn)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。3、業(yè)余生活豐富多彩，定期組織集體郊游、聚餐、生日會(huì)等活動(dòng)。4、實(shí)習(xí)生提供住宿管理費(fèi)，4-6人間；洗浴、空調(diào)設(shè)施齊全，水電自理。

工作地址:北京市海淀區(qū)農(nóng)大南路1號(hào)，硅谷亮城3C座