職位詳情
客服專員
崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，指導和服務工作；
2、負責問題件跟蹤及投訴升級工作；
3、與相關部門緊密配合，協(xié)調溝通；
職位要求：
1、高中及以上學歷；
2、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；
3、熟練運用office；
4、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
5、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。
工作時間：8:00-17:00；8:30-17:30（為主）；12:00-21:00；每周單休；
職位標簽
蘇女士實名企業(yè)
杭州蕭山區(qū)杭州市圓通速遞華東管理區(qū)浙江省區(qū)
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先生10月26日 12:42
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先生7月5日 20:07
