杭州蕭山區(qū)工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)客戶報事

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)客戶報事、報修登記、派單、回訪工作；

2、協(xié)助物業(yè)費收繳工作；

3、辦理業(yè)主入住及裝修手續(xù)；

4、辦理客服前臺各種業(yè)主事宜和手續(xù)；

5、負(fù)責(zé)文件存檔及鑰匙管理；

6、協(xié)助項目開展社區(qū)活動，提高業(yè)主滿意度；

7、協(xié)助項目達(dá)成收繳率、滿意度指標(biāo)。

職位要求：

1、高中以上學(xué)歷，身高155-170cm，年齡18-35周歲;

2、具備敏銳的服務(wù)意識，較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力；

3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；

4、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團(tuán)隊合作精神。