10086純接聽客服

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)接聽中國(guó)移動(dòng)10086人工服務(wù)熱線，純接聽客服；

2、在線為中國(guó)移動(dòng)用戶提供查詢套餐資費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、在線業(yè)務(wù)辦理、客戶建議等服務(wù)；

崗位要求：

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通表達(dá)能力佳；

2、需熟練電腦操作，打字速度需30字/分鐘以上；

3、年齡在17-38歲之間（有經(jīng)驗(yàn)可放寬條件）；

4、不限經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)、性別；

工作時(shí)間：

08:00-22:00三班倒排班制，每天7-9小時(shí)制，月休7-8天，國(guó)家法定節(jié)假日輪班制，排班如遇國(guó)家法定節(jié)假日按照三倍工資發(fā)放；

薪資福利：

1、底薪+績(jī)效+話務(wù)提成+獎(jiǎng)金（月綜合3千-5千左右，上不封頂，多勞多得）接收應(yīng)屆實(shí)習(xí)生，入職滿6個(gè)月后可提供實(shí)習(xí)證明蓋章；

2、月休7-8天，排班如遇國(guó)家法定節(jié)假日上班發(fā)放三倍工資；

3、公司繳納社保五險(xiǎn)、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的提成制度及獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)制度；

4、發(fā)放節(jié)日福利，干凈整潔的辦公環(huán)境，便利的交通；

5、入職即可享廣闊的晉升空間及豐富的員工活動(dòng)，公司會(huì)不定期組織員工團(tuán)建；