合肥廬陽區(qū)崗位職責(zé)：1，客服中

崗位職責(zé)：

1，客服中心接待顧客的咨詢（只需接聽，無需外呼或銷售）

2，為客戶提供良好的售前售后服務(wù)，及時解決客戶提出的問題

3，客戶關(guān)系管理，收集客戶意見并匯總上報

4，通過在線、電話為客戶建立良好的服務(wù)關(guān)系及公司形象

崗位要求：

1，大專以上學(xué)歷，35周歲以下

2，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有呼叫中心客服經(jīng)驗優(yōu)先，在線崗位要求打字速度60字/分鐘，具有熱線外呼能力

3，細(xì)致耐心、有團(tuán)隊合作精神，能夠適應(yīng)排班制