合肥廬陽區(qū)業(yè)務背景：提升酒旅行業(yè)用戶消費體驗，通過更精準有效的服務方案

面議

發(fā)布時間: 2024-06-18 15:16

職位詳情
電話客服

業(yè)務背景：提升酒旅行業(yè)用戶消費體驗，通過更精準有效的服務方案，縮短用戶咨詢時間，提升解決力

崗位職責：

1）通過在線/電話/外呼形式與酒旅客戶溝通相關問題，解決問題，提升用戶體驗感

（問題如：履約&實際與宣傳不符場景，預約后商家爽約，消費實際體驗與宣傳不符等問題）

2）積極響應客戶投訴，主動收集用戶意見和建議，推動內(nèi)部改進，提升用戶體驗；

上班時間：早8-24點排班，8小時上班上5休2不加班不內(nèi)卷

薪資福利待遇：

底薪+績效綜合薪資4-5K

有零食，團建，下午茶，節(jié)假日福利等~

先生

合肥廬陽區(qū)合肥廬陽大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園2號樓

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欄目介紹

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