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李女士

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深圳·寶安區(qū)

7月28日 22:04

彭女士

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崗位職責(zé) 1.客戶服務(wù)管理 處理客戶咨詢和查詢，提供專業(yè)、高效的客服解決方案 協(xié)助客戶處理倉內(nèi)異常件和國外退件，主動(dòng)跟進(jìn)并及時(shí)反饋處理結(jié)果 受理客戶對賬、賠償及退款申請，耐心解答疑問，維護(hù)客戶關(guān)系 2.倉儲運(yùn)營管理 負(fù)責(zé)倉庫庫內(nèi)日常貨物理貨、分揀、包裝等核心操作 受理貨物提貨請求，實(shí)時(shí)跟蹤貨物物流信息，提供準(zhǔn)確的貨物狀態(tài)報(bào)告 確保倉儲作業(yè)流程規(guī)范，提升倉儲操作效率和準(zhǔn)確性 3.服務(wù)優(yōu)化提升 積極參與公司產(chǎn)品和服務(wù)流程優(yōu)化，持續(xù)提升客戶滿意度 處理客戶需求和投訴，化解矛盾，提升客戶體驗(yàn) 完成上級分配的其他專項(xiàng)任務(wù)，支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成 任職要求 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷（能力優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬） 核心能力： 1.具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和卓越的服務(wù)意識 2.熟練使用Office辦公軟件，了解電商及物流業(yè)務(wù)流程 3.具備一定的英文讀寫能力，能進(jìn)行基礎(chǔ)郵件溝通 4.擁有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神和出色的抗壓能力 5.執(zhí)行力強(qiáng)，能夠主動(dòng)解決客戶問題，持續(xù)改善客戶體驗(yàn) 6.具有敏銳的問題解決能力和靈活的應(yīng)變能力 7.工作細(xì)心耐心，能夠處理復(fù)雜細(xì)節(jié)和長期跟蹤任務(wù) 8.吃苦耐勞，適應(yīng)倉儲環(huán)境工作，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)

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田先生

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一、崗位要求 1.持有C2及以上駕照，且駕齡滿足1年； 2.近3年內(nèi)無一次性扣滿12分、重大事故、酒駕醉駕等不良記錄； 3.無犯罪記錄，無吸毒史； 4.年齡21至65周歲，男女均可報(bào)名。 二、行業(yè)優(yōu)勢 1.工作時(shí)間可自行安排，合法合規(guī)運(yùn)營，毫無后顧之憂； 2.運(yùn)營車輛均為本地牌照并配備車證，合規(guī)上路行駛。 三、福利待遇1.薪資標(biāo)準(zhǔn)：采用保底+平臺獎(jiǎng)勵(lì)+平臺補(bǔ)貼的薪資模式，大部分司機(jī)綜合月收入在10000，收入上不封頂； 2.工作安排：平臺全天派單，無需搶單，工作時(shí)間自由。公司提供新車，司機(jī)可自行保管車輛，公司司機(jī)日平均工資300元加，輕松自由。

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劉女士

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