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哈爾濱市香坊區(qū)中山路87號(hào)國(guó)貿(mào)大廈4層

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2800-5000元/月【急聘】客服專員 公司簡(jiǎn)介:我們是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè),致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),因業(yè)務(wù)持續(xù)擴(kuò)張,現(xiàn)誠(chéng)邀充滿熱情、善于溝通的您加入我們的客服團(tuán)隊(duì)! 崗位職責(zé) 1. 通過(guò)電腦在線平臺(tái),及時(shí)、準(zhǔn)確地解答客戶咨詢,為客戶提供精準(zhǔn)服務(wù); 2. 協(xié)助客戶解決產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,做好問(wèn)題記錄與跟進(jìn); 3. 維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度; 4. 定期整理客戶咨詢數(shù)據(jù),為優(yōu)化服務(wù)流程提供建議。 任職要求 1. 熟練操作電腦,打字速度快; 2. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),有耐心和責(zé)任心; 3. 善于傾聽(tīng),能妥善處理客戶情緒,獨(dú)立解決問(wèn)題; 4. 有客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,男女不限。 薪資福利 1. 薪資:底薪2800元,200滿勤,加提成月薪5000+,試用期3天。 2. 工作時(shí)間:白班早9:00-晚18:00,每周休息一天,竄休。 3.同時(shí)招聘夜班:晚18:00-24:00,串休。 3. 福利:節(jié)日福利、定期團(tuán)建、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。
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香坊區(qū)后張家招普工/操作工
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