深圳市杰美特科技股份有限公司

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深圳·龍華區(qū)

5月9日 19:53

先生

立即聯(lián)系

前臺(tái)收銀工作內(nèi)容 一、日常收銀服務(wù) 1. 接待顧客 -快速響應(yīng)顧客需求，微笑greeting，引導(dǎo)結(jié)賬流程。 -核對(duì)商品/服務(wù)清單，確認(rèn)價(jià)格、數(shù)量及促銷活動(dòng)適用情況。 2. 收款與結(jié)算 -熟練使用收銀系統(tǒng)，準(zhǔn)確錄入消費(fèi)金額，支持現(xiàn)金、移動(dòng)支付等多方式收款。 -當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金，核對(duì)電子支付到賬信息，及時(shí)出具發(fā)票/小票。 3. 退換貨處理 -按流程辦理退換貨，核對(duì)憑證，退款至原支付渠道或提供現(xiàn)金退款。 二、賬務(wù)管理 -日結(jié)對(duì)賬：每日結(jié)束前統(tǒng)計(jì)營收，核對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與現(xiàn)金/票據(jù)，填寫日?qǐng)?bào)表。 -備用金管理：確保收銀臺(tái)備用金充足，避免找零短缺。 -異常反饋：發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符或系統(tǒng)故障，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)或技術(shù)部門。 三、客戶服務(wù)與門店支持 -解答咨詢：回復(fù)顧客關(guān)于優(yōu)惠、會(huì)員權(quán)益等問題，推廣門店活動(dòng)。 -維護(hù)秩序：引導(dǎo)排隊(duì)，處理結(jié)賬高峰人流，保持收銀臺(tái)區(qū)域整潔。 -協(xié)助盤點(diǎn)：配合庫存盤點(diǎn)，提供銷售數(shù)據(jù)支持。 四、其他職責(zé) -遵守財(cái)務(wù)制度與門店規(guī)范，保守營收數(shù)據(jù)機(jī)密。 -完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)（如促銷協(xié)助、票據(jù)整理等）。

深圳·龍華區(qū)·大浪

5月9日 19:42

先生

實(shí)名

立即聯(lián)系