上海音達科技實業(yè)有限公司湖南分公司

快遞客服上班內(nèi)容 客戶溝通與服務(wù) 解答咨詢:通過電話、在線聊天、郵件等方式，回答客戶關(guān)于快遞服務(wù)的查詢，如快遞進度、價格、禁運物品等目▼。 處理投訴和糾紛:傾聽并處理客戶的不滿，提供合理的解決方案，確保問題及時解決目2▼。 ·維護客戶關(guān)系:建立并維護良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度目▼。 訂單與信息管理 ·快遞追蹤與查詢:監(jiān)控包裹狀態(tài)，為客戶提供實時的快遞信息，包括運輸狀態(tài)和預計送達時間目▼。 ·記錄和更新信息:記錄客戶的咨詢、投訴等信息，更新客戶個人信息，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性目▼。 物流協(xié)調(diào) 協(xié)調(diào)運輸事宜:與運輸、派送等部門溝通，確?？爝f準時送達，處理特殊情況如拒收、錯分等問題目▼。 異常處理:快速解決物流中的問題，如包

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長白班，坐班，每周可以預支600-800元 優(yōu)點.穿普通工衣坐班.不過安檢可以帶手機 優(yōu)點恒溫車間，宿舍有空調(diào)，水電免費 優(yōu)點體檢免費，不需要抽血 優(yōu)點發(fā)工資最早企業(yè)（10號發(fā)工資） 【薪資待遇】四大名。 員工工資底薪1800月底在職補發(fā)3元/小時餐補260元/月，發(fā)薪月底在職補發(fā)3元/小時。發(fā)薪月底不在職不補。綜合工資5500-6000元/月 后期轉(zhuǎn)為計件工資，工資高5500-7000元/月，轉(zhuǎn)為件工資就按計件發(fā)放，無差價補發(fā)。 ，員工，離職必須提前一個月申請。工期為4個月，也可長期做。 公寓住宿150元一月水電費平攤。，！ 【招聘要求】 1:男女不限，男18-45周歲女18-48周歲。 2：本人身份證原件，不接受臨時身份證。 【工作及住宿環(huán)境】 穿普通工衣，恒溫車間，住宿免費，6-8人間，有空調(diào)、洗手間、熱水器，月休4天！

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