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企業(yè)地址
洪山區(qū)徐東大街191號(hào)金禾中心寫字樓5層511室
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武漢·洪山區(qū)
6月13日 15:05
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4000-12000元/月工作時(shí)間:8:30點(diǎn)-17:30點(diǎn)、午休兩小時(shí)，月休四天 薪資:4000+提成 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電，或在線為客戶提供業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù)，提升客戶滿意度; 2、及時(shí)處理、反饋客戶投訴與建議，為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程提供優(yōu)化完善意見和建議; 3、在顧客需求的前提下，在線協(xié)助顧客辦理下單流程; 4、在合規(guī)需求、或業(yè)務(wù)需求前提下，對(duì)對(duì)象用戶進(jìn)行服務(wù)類回訪工作。 5、在業(yè)務(wù)合規(guī)的前提下，對(duì)對(duì)象用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷類回訪，或者辦理下單流程。 任職要求 1、大專或以上學(xué)歷 2、普通話流利，反應(yīng)敏捷，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力 4、熟練電腦操作及常用辦公軟件能熟練使用電腦操作
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