仙桃市禾冠農(nóng)業(yè)科技有限公司

我們是一家做家居裝飾→貼飾類的工廠，目前擁有成熟的線上線下銷(xiāo)售渠道，產(chǎn)品線齊全，產(chǎn)品價(jià)格美麗。。 崗位職責(zé): 1、通過(guò)淘寶旺旺、咚咚等在線聊天工具，快速準(zhǔn)確回答顧客咨詢，熱情地引導(dǎo)并促進(jìn)顧客愉快下單; 2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，提高顧客滿意度; 3、每天及時(shí)回復(fù)旺旺咨詢以及公司其他平臺(tái)的顧客咨詢問(wèn)題; 4、整理跟進(jìn)顧客訂單，保證貨品及時(shí)發(fā)出; 5、處理退換包裹等日常事務(wù)。 任職要求: 1、18-32歲,中專及以上學(xué)歷，熟知各電商平臺(tái)，一年以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具有購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和電子商務(wù)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2、熟悉電腦和上網(wǎng)的基本操作; 3、有流暢的語(yǔ)言表達(dá)能力,理解能力強(qiáng);善于溝通; 4、能吃苦耐勞,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé),有責(zé)任心,做事積極主動(dòng); 5、具有良好的領(lǐng)悟能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利待遇: 1、具體薪資待遇面議; 2、上班時(shí)間：早班8：00-16：00晚班16：00-24：00晚班可在家上 3、不定期聚餐，包工作餐（午餐）

仙桃

許女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系