北京新東方百學(xué)匯教育咨詢有限公司海淀第七分公司

1.日常管理與團隊協(xié)調(diào)：負責(zé)診室日常管理工作，協(xié)調(diào)團隊成員間的工作安排，確保各項任務(wù)有序開展。憑借豐富管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，提升團隊協(xié)作效率。 2.運營策略制定與執(zhí)行：熟悉口腔醫(yī)療運營，制定并執(zhí)行符合診室發(fā)展的運營策略，致力于提升患者就診體驗，從接待流程優(yōu)化到醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量把控等全方位提升患者滿意度。 3.患者業(yè)務(wù)處理：安排有二次就診意向患者的會診、報價工作，詳細撰寫備注信息，預(yù)約手術(shù)時間，完成開單操作，辦理病歷手續(xù)并負責(zé)送患者至手術(shù)室。 4.患者關(guān)系維護：及時安撫并處理當(dāng)天在診室出現(xiàn)不滿意情況的患者，積極解決患者問題，化解矛盾，維護良好的醫(yī)患關(guān)系。 5.工作記錄與信息處理：每日認真填寫診室經(jīng)理每日工作表，如實記錄工作情況。同時，隨身攜帶工作手機，及時處理手機上的各類工作信息，確保信息溝通順暢。

北京·海淀區(qū)·北下關(guān)

6月14日 08:30

崔女士

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北京·海淀區(qū)·五道口

6月14日 08:23

李先生

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