北京連山科技股份有限公司

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)電話，解答客戶(hù)的咨詢(xún)，處理客戶(hù)投訴； 2.通過(guò)郵件、在線聊天等方式與客戶(hù)溝通，解決客戶(hù)問(wèn)題； 3.收集客戶(hù)反饋，整理客戶(hù)意見(jiàn)，提出改進(jìn)建議； 4.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日?？蛻?hù)服務(wù)工作。 任職要求： 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限； 2.具備良好的溝通能力和耐心，能夠處理各種類(lèi)型的客戶(hù)問(wèn)題； 3.熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等； 4.有1-3年客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5.能夠適應(yīng)輪班制工作，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。 福利待遇： 1.薪資結(jié)構(gòu)：底薪+績(jī)效獎(jiǎng)金； 2.五險(xiǎn)一金齊全； 3.提供員工培訓(xùn)，提升個(gè)人能力； 4.享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日，帶薪年假； 5.提供舒適的辦公環(huán)境，定期組織團(tuán)建活動(dòng)。

北京·順義區(qū)·仁和

7月3日 14:50

張女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

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北京·順義區(qū)·仁和

7月3日 22:17

王經(jīng)理

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系

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北京·順義區(qū)·仁和

7月3日 15:36

李女士

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系