上海愛莎酒店

待遇：每間房提成8元，另加好評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)，月均保底4000元，上不封頂，平均5000-7000元。提供住宿，不包吃。 崗位職責(zé)：1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作；2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排預(yù)訂客人的入住登記；3、嚴(yán)格遵守制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時(shí)請示上級(jí)；4、與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率；5、接受和處理預(yù)訂信息；6、對客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、咨詢等服務(wù)；7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳等支付方式的住宿、洗衣等費(fèi)用；8、將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦，妥善保存；任職資格：1、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力；2、普通話準(zhǔn)確流利；3、具備一定禮儀接待知識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

上?！て謻|新區(qū)·金橋

12月18日 20:37

先生

實(shí)名企業(yè)

立即聯(lián)系