海淀區(qū)急招前臺(tái)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與服務(wù)；

2.處理客戶(hù)咨詢(xún)，解答客戶(hù)疑問(wèn)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度；

3.負(fù)責(zé)日常前臺(tái)環(huán)境維護(hù)，保證環(huán)境整潔；

4.協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行簡(jiǎn)單電腦操作，如信息錄入等；

5.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2.形象氣質(zhì)佳，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)；

3.有較強(qiáng)的責(zé)任心，能夠獨(dú)立處理和解決問(wèn)題；

4.具備基本的電腦操作能力，如文檔處理等；

5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，能夠高效完成工作任務(wù)。

提成方式：銷(xiāo)售額度提成