不含銷售性質(zhì)，銀行工單客服

崗位職責：

通過銀行955系統(tǒng)外呼聯(lián)系客戶，解決客戶的投訴問題，無任何銷售性質(zhì)

任職要求：

1.男女不限，年齡18～35周歲，中專及以上學歷

2.熟練辦公軟件，打字熟練

3.普通話標準、口齒清晰，語言表達條理清晰

4.具備良好的服務(wù)意識，善于傾聽、分析并理解客戶的需求

5.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

6.無紋身、無涉黑涉惡犯罪記錄，中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)查詢無被執(zhí)行記錄

工作時間：8:30-17:30，無夜班，午休2小時，月休八天

薪資：試用期綜合4k-4.5k

正式期綜合4.5k-5k

其他福利：

1.提供宿舍

2.繳納齊全六險一金

3.節(jié)日福利

4.不定期團隊活動

工作地點：北京市海淀區(qū)北四環(huán)中路229號海泰大廈西區(qū)4層

面試：初試可線上面試，復試需到現(xiàn)場