快遞收派員

快遞收派員，1名

薪資:4000-5000元/月

上班時(shí)間:16:00-22:00(上下班時(shí)間按工作安排具體調(diào)整)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域攬件:高效完成南寧指定區(qū)域內(nèi)的快遞包裹攬收任務(wù)

2、確保訂單準(zhǔn)確及時(shí):嚴(yán)格按照流程操作，確保訂單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，保障快件及時(shí)發(fā)出

3、優(yōu)質(zhì)客戶溝通:主動(dòng)、熱情地與客戶溝通，解答疑問(wèn)，處理收件過(guò)程中的問(wèn)題，確?？蛻魸M意度

4、遵守操作規(guī)范:嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作流程

5、高效任務(wù)執(zhí)行:合理安排路線，高效完成任務(wù)指標(biāo)

6、退換貨處理:及時(shí)處理退換貨回倉(cāng)

7、完成上級(jí)交辦其他工作

任職要求:

1、必備證件與技能:

·持有有效C1駕駛證

·熟練使用智能手機(jī)及常用APP，能進(jìn)行訂單處理和信息錄入

2、服務(wù)意識(shí)強(qiáng):具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，態(tài)度親切禮貌

3、責(zé)任心與執(zhí)行力:工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，準(zhǔn)時(shí)高效完成工作任務(wù)

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能積極配合團(tuán)隊(duì)工作安排

5、遵守紀(jì)律:嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度