廣州花都區(qū)急招客服人員

1.對接客戶為客戶解決所有異常貨物及取貨失效等問題。

2.緊盯承運端及時發(fā)現異常、未指派、超時等一系列問題。

3.每日要求核查昨日訂單司機漏取情況，根據司機及供應商反饋填寫取件異常表。

4.及時準確向司機發(fā)送已攬收的相關信息，傳達供應商出貨及取貨需求反饋。

5.向希音、總部對接的數據檢查、運營表等對外數據要求每日發(fā)送司機獎懲制度應由站點經理每日核查反饋。

6.與操作員確保當日貨物裝車封車等送倉準備工作無誤，發(fā)送封車信息移交送倉。

7.工作時間：晚班下午七點至早上七點發(fā)車完畢（有早有