大客戶經(jīng)理

崗位職責(zé)

1.客戶開(kāi)拓與關(guān)系維護(hù)：負(fù)責(zé)挖掘潛在大客戶資源，通過(guò)多種渠道開(kāi)發(fā)新客戶，不斷擴(kuò)大客戶群體；定期回訪現(xiàn)有大客戶，深入了解其需求，提供個(gè)性化服務(wù)方案，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

2.銷售業(yè)務(wù)推進(jìn)：制定個(gè)人銷售計(jì)劃和目標(biāo)，并確保完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求，精準(zhǔn)推薦公司產(chǎn)品或服務(wù)，提高銷售額和市場(chǎng)占有率；參與商務(wù)談判，主導(dǎo)合同簽訂流程，保障公司利益最大化，同時(shí)跟進(jìn)合同執(zhí)行情況，確保項(xiàng)目順利交付。

3.市場(chǎng)調(diào)研與分析：密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息及市場(chǎng)趨勢(shì)，收集整理相關(guān)數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋給公司；依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，為公司產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)策略調(diào)整提供有價(jià)值的參考建議，助力公司把握市場(chǎng)機(jī)遇。

4.內(nèi)部協(xié)作與溝通：與公司內(nèi)部各部門（如產(chǎn)品、技術(shù)、售后等）保持緊密溝通與協(xié)作，協(xié)調(diào)資源，解決客戶在合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題；及時(shí)反饋客戶意見(jiàn)和建議，推動(dòng)公司整體服務(wù)水平的提升。

任職要求

1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具有5年以上大客戶銷售或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有特定行業(yè)（如[列舉公司所在重點(diǎn)行業(yè)]）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

2.能力素質(zhì)：具備出色的溝通表達(dá)與人際交往能力，能夠與不同層級(jí)客戶建立良好關(guān)系；擁有卓越的商務(wù)談判技巧和敏銳的市場(chǎng)洞察力，能準(zhǔn)確把握客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)；具備較強(qiáng)的分析解決問(wèn)題能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及抗壓能力，能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中獨(dú)立開(kāi)展工作并達(dá)成目標(biāo)。

3.技能要求：熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等）；具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘潛在業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)；熟悉客戶關(guān)系管理