電話客服
4000-8000元/月崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接客戶來電話咨詢,查詢辦理業(yè)務(wù)、受理投訴問題;
2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容及其他崗位協(xié)助的業(yè)務(wù)及時(shí)處理;
3、協(xié)助收集客戶需求信息,解答客戶疑難問題,對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn);
任職資格:
1、崗位要求:18周歲—40周歲,普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本電腦操作。
2、工作時(shí)間:排班制,月休6天。
3、工資詳情:底薪+全勤+綜合補(bǔ)助+提成,約合4K--8K。
4、晉升空間:按季度進(jìn)行崗位競(jìng)選:質(zhì)檢,組長(zhǎng),專員,主管,項(xiàng)目經(jīng)理等。
5、福利待遇:繳納五險(xiǎn),提供免費(fèi)住宿(有空調(diào)、熱水器、全自動(dòng)洗衣機(jī)),另有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、定期團(tuán)建、下午茶、員工生日會(huì)禮品、節(jié)日禮物等。
6、素質(zhì)優(yōu)秀者年齡可適當(dāng)放寬,具體情況以面試為準(zhǔn)。

周口沈丘縣沈丘縣
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