龍巖新羅區(qū)招聘電話客服

一、【崗位職責(zé)]:

1、工作內(nèi)容：修復(fù)銀行逾期客戶信息。

2、作業(yè)過程中以專業(yè)、合規(guī)程序協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬戶；維護良好的客戶關(guān)系，確保所有操作符合公司和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3、通過電話提醒、信函、約訪等合理合法的方式對不良資產(chǎn)進行管控和回收。

4、協(xié)助銀行處理信用卡逾期賬款，對信用卡逾期客戶進行引導(dǎo)和督促并維護良好的個人征信。

二、[任職要求]:

1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；能力優(yōu)秀者學(xué)歷可降低至高中，法學(xué)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

2、具有電話銷售經(jīng)驗或信用卡逾期帳款處理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

3、溝通談判能力強，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有良好的協(xié)調(diào)能力及抗壓能力，性格積極主動，樂觀向上，富有激情，有較強的責(zé)任心，具有強烈的團隊合作意識。

4、無不良征信記錄、無犯罪記錄;

5、有無經(jīng)驗均可，熟悉電腦操作，公司提供完善的崗前培訓(xùn)。

三、[薪酬福利]:

1、無責(zé)任浮動底薪1800~4000元+高業(yè)績抽成+績效獎金+單筆獎勵+團隊激勵獎+年終獎+五險一金(普通員工人均8000以上)

2、享受帶薪法定假期，工作滿一年可享受帶薪年假、婚假等福利。

3、工作日時間，周末雙休！

白班→上午:14:00~11:50，下午:14:00~晚18:00

晚班→下午:14:00~晚21:00，中場17:00~17:30，半個小時吃飯時間。

4、公司不定期組織聚餐、團建活動，年終尾牙聚餐等活動。

5、完善暢通的升遷制度(專業(yè)職、管理職)