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投訴
客服專員
2000-3000元/月月結(jié)1-2人免費培訓 · 有提成全職 · 兼職
崗位職責：
1、接聽客戶來電，解答產(chǎn)品咨詢，提供專業(yè)的客戶服務；
2、處理客戶投訴，及時響應客戶需求，確保問題有效解決；
3、維護客戶關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)服務提升客戶滿意度和忠誠度；
4、記錄客戶反饋，協(xié)助團隊優(yōu)化服務流程和產(chǎn)品信息。
任職要求：
1、具備良好的溝通能力和服務意識，能夠耐心細致地處理客戶問題；
2、具有團隊合作精神，能夠與團隊成員有效協(xié)作，共同達成目標；
3、熟練使用辦公軟件，有客服或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握公司產(chǎn)品及業(yè)務知識。
5、底薪加提成
鐘先生實名企業(yè)
吉安吉州區(qū)吉安市科技館
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