普陀區(qū)急招客服人員

崗位職責:

1.為客戶提供物業(yè)相關咨詢服務；

2.處理客戶反饋的問題和投訴；

3.制作，發(fā)放每月物業(yè)費，水電賬單；

4.對接律師整理、提交相關訴訟材料；

5.協(xié)助物業(yè)團隊完成日常物業(yè)工作。

任職要求：

1.具備良好的溝通能力和服務意識；

2.具備office辦公能力，各類通知、函件編寫能力；

3.能夠耐心處理客戶需求；

4.有責任心，能夠按時完成任務；

5.具有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)調工作。