用戶運(yùn)營(yíng)主管

崗位職責(zé)：

1、制定并執(zhí)行企微用戶增長(zhǎng)策略，策劃裂變活動(dòng)（如邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)、社群運(yùn)營(yíng)），優(yōu)化ROI及轉(zhuǎn)化路徑。

2、負(fù)責(zé)私域流量（社群、1V1）的轉(zhuǎn)化提效，通過分層運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)（限時(shí)折扣、拼團(tuán)）提升復(fù)購(gòu)率。

3、搭建用戶維系體系（會(huì)員/積分/簽到），設(shè)計(jì)召回策略，提升活躍度與留存率。

4、制定標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)SOP（社群、公眾號(hào)），協(xié)調(diào)跨部門資源推動(dòng)項(xiàng)目落地。

崗位要求：

1、大專及以上，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景優(yōu)先

2、3年用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有10萬+私域用戶運(yùn)營(yíng)案例優(yōu)先。

3、精通數(shù)據(jù)分析、活動(dòng)策劃，熟悉企微/社群運(yùn)營(yíng)工具，Office熟練。

4、邏輯清晰、執(zhí)行力強(qiáng)，具備創(chuàng)新思維和抗壓能力。