行政助理兼客服專員（全職/兼職可選）

【崗位職責】

1.客戶信息管理

-負責客戶資料整理、錄入及歸檔，定期更新客戶數(shù)據(jù)庫

-每日匯總客戶咨詢記錄，每周制作可視化數(shù)據(jù)報表（含趨勢分析）供管理層參考

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

-運用Excel/ERP系統(tǒng)進行業(yè)務數(shù)據(jù)統(tǒng)計與整理

-編制周/月度運營報表（客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務進展、費用明細等）

3.日常行政支持

-協(xié)助處理業(yè)務文件、會議協(xié)調及工作進度跟進

-管理部門日常報銷單據(jù)，建立零散費用電子臺賬

-維護辦公物資庫存，完成其他臨時交辦事項

【任職要求】

1.大專及以上學歷，熟練使用Office辦公套件（Excel數(shù)據(jù)透視表/函數(shù)應用優(yōu)先）

2.具備基礎財務知識，有費用統(tǒng)計/行政文員經驗者優(yōu)先

3.服務意識強，普通話標準，具備良好溝通協(xié)調能力

4.工作細致耐心，能適應重復性數(shù)據(jù)處理工作

5.時間靈活，可接受彈性工作制（兼職需保證每日4小時在崗）

【薪資福利】

-提供行業(yè)競爭力薪資（4-6k全職/時薪面議兼職）

-完善帶教體系+定期

-正式員工享五險一金+節(jié)日福利