行政助理兼客服專員（全職/兼職可選）

【崗位職責(zé)】

1.客戶信息管理

-負(fù)責(zé)客戶資料整理、錄入及歸檔，定期更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)

-每日匯總客戶咨詢記錄，每周制作可視化數(shù)據(jù)報(bào)表（含趨勢(shì)分析）供管理層參考

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

-運(yùn)用Excel/ERP系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理

-編制周/月度運(yùn)營(yíng)報(bào)表（客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)進(jìn)展、費(fèi)用明細(xì)等）

3.日常行政支持

-協(xié)助處理業(yè)務(wù)文件、會(huì)議協(xié)調(diào)及工作進(jìn)度跟進(jìn)

-管理部門日常報(bào)銷單據(jù)，建立零散費(fèi)用電子臺(tái)賬

-維護(hù)辦公物資庫(kù)存，完成其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)

【任職要求】

1.大專及以上學(xué)歷，熟練使用Office辦公套件（Excel數(shù)據(jù)透視表/函數(shù)應(yīng)用優(yōu)先）

2.具備基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)，有費(fèi)用統(tǒng)計(jì)/行政文員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3.服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好溝通協(xié)調(diào)能力

4.工作細(xì)致耐心，能適應(yīng)重復(fù)性數(shù)據(jù)處理工作

5.時(shí)間靈活，可接受彈性工作制（兼職需保證每日4小時(shí)在崗）

【薪資福利】

-提供行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力薪資（4-6k全職/時(shí)薪面議兼職）

-完善帶教體系+定期技能培訓(xùn)

-正式員工享五險(xiǎn)一金+節(jié)日福利