天貓客服（家具類）

福利：

1、待遇高，本公司客服年薪均可達(dá)到8萬以上

2、轉(zhuǎn)正快，最快半個(gè)月可轉(zhuǎn)正

3、環(huán)境好，奧特萊斯對(duì)面，開放式辦公室，通風(fēng)透氣

崗位職責(zé)：

1、大件實(shí)木家具銷售：通過天貓、京東、抖店等的線上即時(shí)通訊工具與客戶溝通，解決客戶在購買中遇到的問題，促成銷售。

2、操作店鋪后臺(tái)，統(tǒng)計(jì)跟進(jìn)網(wǎng)店訂單并及時(shí)進(jìn)行問題反饋，跟蹤拍下未付款訂單。

3、熟悉店鋪產(chǎn)品，配合相關(guān)部門完成臨時(shí)事務(wù)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先，1年以上網(wǎng)店售前客服經(jīng)驗(yàn)。

2、有良好的溝通協(xié)調(diào)和表達(dá)能力，打字速度在50字/分鐘以上。

3、較好抗壓和情緒調(diào)節(jié)能力，適應(yīng)倒班工作。工作時(shí)間：白班9-17點(diǎn)，晚班17-24點(diǎn)，單休。

4、有家具類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

5、不支持兼職，異地勿擾。