做二休一電商售后客服

上班時間:

1.做二休一早晚班

崗位職責(zé):

1.純電商客服，打字回復(fù)客戶問題并解決即可，不帶銷售性質(zhì)!

2.為客戶提供專業(yè)的電商平臺支持與服務(wù);

3.解答客戶咨詢，處理客戶反饋;

4.優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

任職要求:

1.具備良好的溝通技巧和問題解決能力;

2.能夠高效處理客戶需求，保持良好的服務(wù)態(tài)度;

3.有團隊合作精神，能夠與團隊成員協(xié)作完成任務(wù)。

4.打字速度快(40字/分鐘)，有客服經(jīng)驗優(yōu)先錄用

崗位福利:

1.每周下午茶+三節(jié)禮品不定時團建

2.十三薪+年底年終福利

3.擁有完善的晉升體系和晉升空間

4.公司地址在綠地集團寫字樓樓下就是地鐵口，交通方便