跨境物流客服

客服

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)處理跨境電商平臺(tái)的客戶咨詢與問(wèn)題解答

2.維護(hù)客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶期望

3.協(xié)助解決物流運(yùn)輸過(guò)程中的客戶疑問(wèn)

任職要求：

1.具備出色的溝通技巧，能夠有效解決客戶問(wèn)題

2.能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用，與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作完成任務(wù)

3.具有學(xué)習(xí)能力，能夠適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境