在線客服在家可做曰結

工作內容:

我們的公司正在尋找一位兼職客服，負責處理網(wǎng)絡和在線客戶的問題。職位要求具有以下特點:

-良好的溝通能力和耐心;

-熟悉互聯(lián)網(wǎng)，了解網(wǎng)絡客服平臺;

-具備基本的辦公軟件操作能力;

主要職責:

-處理來自客戶的問題

-解答客戶的問題，并給予相應的解決方案，做好問題記錄;

-配合團隊完成客戶問題的優(yōu)先處理;

-負責客戶信息的整理和更新，保持客戶信息的準確性和完整性。

職位要求:

-熟悉互聯(lián)網(wǎng)，了解網(wǎng)絡服務

-具備良好的溝通能力和耐心，具備良好的服務意識，具備團隊合作精神。