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客服主管
5000-7000元/月月結(jié)
招聘:客服主管
薪資:5000-7000元/月
1、負(fù)責(zé)景區(qū)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,確保高效運(yùn)作。
2、處理客戶的咨詢、建議和投訴,確保問題得到及時(shí)解決,提升客戶滿意度。
3、制定并優(yōu)化客戶服務(wù)流程,提升服務(wù)效率和質(zhì)量。
4、收集和分析客戶服務(wù)數(shù)據(jù),定期提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,提出改進(jìn)建議。
5、業(yè)務(wù)開拓,對全年下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行分解及完成。

先生
南通
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