客服專員-tiktok

崗位職責(zé)：

1、了解公司產(chǎn)品信息，配合公司不同階段的運(yùn)營策略，進(jìn)行海外達(dá)人推廣工作；

2、自主開發(fā)TikTok達(dá)人，從達(dá)人篩選-達(dá)人履約-結(jié)果追蹤-復(fù)盤形成有效工作流，完成達(dá)人篩選；

3、對(duì)國外市場有深入了解，篩選要求合適的主播、進(jìn)行溝通邀請(qǐng)；

4、負(fù)責(zé)溝通、維護(hù)、管理已加入公會(huì)主播；

5、及時(shí)回復(fù)主播的工作消息，解決主播咨詢的問題；

6、負(fù)責(zé)短視頻日常內(nèi)容分發(fā)上線以及日常賬號(hào)的維護(hù)優(yōu)化;

7、負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)地區(qū)的新媒體平臺(tái)的熱點(diǎn)話題收集，了解并熟悉所負(fù)責(zé)地區(qū)的各大社交平臺(tái)特征;

8.每天進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤及復(fù)盤，對(duì)接主管工作匯報(bào)。

任職要求：

1.年齡18-30歲，男女不限；

2.打字流暢，熟悉操作電腦及手機(jī)；

3.溝通能力強(qiáng)優(yōu)先考慮。