接單員辦公室文員

1.負(fù)責(zé)接待客戶，接聽電話，解答客戶咨詢；

2.記錄客戶訂單需求，準(zhǔn)確傳達(dá)至生產(chǎn)部門；

3.跟蹤訂單進(jìn)度，及時與客戶溝通交貨時間；

4.處理客戶售后問題，維護(hù)客戶關(guān)系；

5.完成上級交辦的其他工作任務(wù)。