商業(yè)街客服

上六休一，薪資5000/月

工作內(nèi)容：處理投訴，當(dāng)顧客對(duì)商業(yè)街的環(huán)境（如衛(wèi)生差、公共設(shè)施損壞）、店鋪服務(wù)態(tài)度等不滿意前來(lái)投訴時(shí)，客服要耐心傾聽(tīng)，記錄情況，并且協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)或者店鋪進(jìn)行解決。

還會(huì)涉及到協(xié)助管理，幫忙監(jiān)督商業(yè)街內(nèi)各店鋪是否遵守相關(guān)規(guī)定，例如是否在規(guī)定區(qū)域外擺攤等情況，并且及時(shí)溝通督促整改。

同時(shí)，要收集顧客反饋，將顧客對(duì)商業(yè)街的意見(jiàn)和建議（如希望增加某些類型的店鋪）進(jìn)行整理，匯報(bào)給上級(jí)，用于商業(yè)街的優(yōu)化和改進(jìn)。

收繳當(dāng)期物業(yè)費(fèi)